来源:Fastdata、红星资本局
趋势三:平台朝用户侧深刻变革
三年疫情,让不少消费者的旅行观念、旅行需求发生了深刻变革;本地游、家庭游、体验游、乡村游等旅游形式正在被越来越多消费者所接受,OTA平台也在积极顺应消费者的各种“新”需求。
来源:Fastdata、红星资本局
趋势四:旅游产业数字化转型
随着5G、Al、物联网等新技术的不断成熟,旅游产业迎来数字化转型的重要发展阶段。对行业而言,数字化转型有助于提高内部运营管理效率;对用户体验而言,数字化转型则有助于提升游客出行体验,提高游客出游意愿度。
对内
对外
来源:公开资料整理、红星资本局
小结
前瞻产业研究院数据,预计至2026年中国在线旅游行业市场规模将突破2万亿元。在线旅游行业市场规模的增长,将持续带动OTA平台共同发展。
目前我国OTA平台行业集中度较高,几家头部企业占领了绝大部分市场。对比头部OTA企业的成长脉络、发展逻辑都大不相同;企业之间即使竞争也是协同。
未来,OTA平台的核心优势不单依靠流量来体验,而是服务本身。游客会选择能够为他们提供更优质服务的OTA平台,这也是OTA平台价值主张的更替。
红星新闻记者 刘谧
编辑 肖子琦
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