中国高铁是中国的一张名片，也是中国制造的一个代表。中国高铁以其快速、舒适、便捷、安全的特点，赢得了国内外乘客的喜爱和赞誉。然而，也有一些外国人在体验了中国高铁后，并不满意，甚至愤怒地提出了3大“缺点”，认为中国高铁还有很多需要改进的地方。那么，这些“缺点”是什么呢？国人又是如何看待这些“缺点”的呢？我们来具体分析一下。
第一个“缺点”是：买票难。很多外国人反映，在中国买高铁票非常困难，因为他们不会说中文，也不会用12306.cn（中国铁路官方网站）或者其他的网上订票平台。他们只能去火车站或者火车票代售点排队买票，但是往往遇到票已经售罄或者没有合适的座位的情况。他们觉得这样非常不方便，也浪费了很多时间和精力。
国人对这个“缺点”的看法是：非常赞同。国人也深有体会，在中国买高铁票确实不容易，尤其是在节假日或者旅游旺季的时候，票很难买到，即使买到了也可能不是自己想要的时间或者座位。而且，12306.cn的网站经常崩溃或者卡顿，订票过程非常繁琐和复杂。因此，国人也希望中国铁路能够改进订票系统，提高订票效率和便利性。
第二个“缺点”是：安检严。很多外国人反映，在中国坐高铁前要经过严格的安检，要把行李放在X光机里扫描，还要出示身份证件和车票。他们觉得这样非常麻烦，也影响了出行的速度和自由度。他们认为，在其他国家坐火车都不需要这么多的安检程序，为什么在中国就要这么严格呢？
国人对这个“缺点”的看法是：理解但不赞同。国人理解外国人对安检的不满，因为安检确实会增加出行的时间和成本。但是，国人也认为安检是必要的，因为它是为了保障乘客的生命财产安全，防止恐怖袭击或者其他危险事件的发生。在当前的国际形势下，安全问题不能掉以轻心，安检是一种必要的牺牲和代价。
第三个“缺点”是：服务差。很多外国人反映，在中国坐高铁时遇到了很多不友好的服务人员，比如售票员、检票员、列车员等。他们觉得这些服务人员的态度很冷漠，甚至有时候很粗鲁，不会微笑，也不会用英语沟通。他们觉得这样非常不尊重客户，也不符合国际化的标准。
国人对这个“缺点”的看法是：承认但不全盘否定。国人承认在中国坐高铁时确实会遇到一些服务质量不高的情况，因为中国高铁的发展速度很快，但是服务人员的培训和管理还没有跟上。但是，国人也不认为这是普遍现象，因为也有很多服务人员是很热情、专业、有礼貌的。而且，国人也理解服务人员的工作压力很大，要面对成千上万的乘客，要处理各种各样的问题和情况，所以有时候难免会有一些情绪和失误。
总之，外国人体验中国高铁后，提出了3大“缺点”，分别是买票难、安检严、服务差。国人对这些“缺点”的看法是：非常赞同、理解但不赞同、承认但不全盘否定。可以看出，外国人和国人对中国高铁的评价有一定的差异和偏见，这可能源于他们的文化背景、价值观、习惯和期待的不同。我们应该尊重彼此的看法，也应该客观地看待中国高铁的优势和不足，努力改进和提升中国高铁的水平和形象。
