“怕鱼的分量太少,特意点了个中份的,结果只是比小份多点汤,多几片鱼就贵几十块”
“等了八百年,鱼肉的量还很少”
3.4、第四大槽点:宣传的优惠不能用,被指“虚假宣传”
餐宝典分析发现,江渔儿“宣传的优惠不能用”,这个维度的差评在其所有差评中占比5.2%,属于第四大槽点,而且这一比例要高于其他几个品牌。
在实际消费过程中,很多消费者是冲着优惠去的(尤其是一些新开业的门店),但到店后发现优惠无法使用(比如存在一些隐性的条件),进而产生不满,给出差评,甚至质疑这是虚假宣传。
“开业第一天说是4.8折,结果埋单时只有酸菜鱼有打折,感觉是骗人的,街坊邻居都不会再去了,这样蒙骗消费者不好。”
“点菜时明明说好可以享受优惠,到买单时就说不行了”