消费者有权要求商家假一赔三的处罚，如果商品不足500元的，为赔偿500元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度，从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
一些网友建议：
1、视频拍了先别上传至网络，再去买，当场拆，全程录像，并报警，这种商家就必须罚*。
2、人家大老远去你们的城市旅游，你们就是这样对待你们的客人的？
3、叫花鸡里面没有鸡，还能有什么？只有泥巴，意味着侮辱人是叫花子[大笑]，伤害性不大，侮辱性极强，必须严惩。
然而有则聊天记录显示，女游客说商家联系她，说叫花鸡里是泥巴，是商家拿错了，她把视频先隐藏了，商家就算拿错也不是理由，这样大众网友也不信，如果这么大舆论，商家真拿错了，应该给女子道歉，把退一赔三钱赔付到位，否则这起事情就是商家欺诈游客，还是希望严惩这样商家。
什么是叫花鸡，可能很多人没了解过：叫花鸡，又称常熟叫花鸡、煨鸡，是江苏常熟传统特色名菜，由常熟百年老店王四酒家创始人王祖康所创制，民间做法，就是将鸡和佐料腌制好，用荷叶、锡箔纸包起来，外层用泥巴包裹，然后在埋在地里烧，这样做出来叫花鸡具有色泽金黄、外焦里嫩、肉烂离骨，味道浓厚、醇香的特点，非常受游客大众喜欢。
