第一情况是厚纸进纸难。如打印一些类似卡片纸的厚纸需要人力辅助下才能进纸。这主要是因为搓纸轮材料偏硬或太薄，轮没有粘合性，其次的原因是搓纸轮与托纸板之间的压力偏小。解决方法有两种，第一可以加大托纸板与搓纸轮之间的压力，可以在托纸板下面垫一点东西来增加压力，或剪一张能够围绕搓纸轮一圈的厚纸条，然后把搓纸轮橡胶橡胶掀开，用刚才剪下的纸纸把橡胶垫高即可。除了这个方法之外，你也可以用更厚的橡皮来替换原来较薄的橡皮。 第二种情况是薄纸进纸难。有些时候我们需要打印一些非常薄的纸张，但无论如何都不能进纸。解决方法是：取一张标准A4纸（以薄纸宽度一致即可），将其中进纸一边（一般为窄边）折起5至10毫米；然后将欲打印之薄纸夹上，再折边朝内放进打印机纸盒即可进行正常打印。第三种情况是纸张乱走。当打印到某一页时突然空走一段纸，然后又自动接着打印下去。这往往是因为打印机使用日久，纸张检测开关触点由于磨损和进入灰尘而产生接触不良，导致打印机作出错误的判断。解决方法是拆开打印机，找到纸张检测开关用酒精仔细清理干净，即可恢复正常。
三：操作错误故障
1、打印机出现乱码在打印过程中页面出现字符乱码现象主要原因是用户使用不当，从而造成数据系统或打印缓存中的内容发生混乱时，就会容易导致打印机打印出怪字符。如有些用户性子比较急，在向打印机发送了打印命令后，发现打印机没有任何动静时又不断重复执行打印命令，这样做的结果是计算机系统无法及时应答如些多的打印请求，系统就会向打印机发出一些错误的指令，从而有可能造成打印非法字符的现象。最快的解决方法是将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，彻底清打印任务除。如果还是无法解决乱码现象，那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置，乱码现象就会解决。如果还是不行，这时就需要对计算机系统进行*毒。
2、打印机无响应当你按了“打印这”之后，打印机仍然无响应。这时就需要进行排查，首先检查电源线或数据线的连续情况，特别在雷雨天气下，短路现象最常发生；其次需要检查是否发送打印的内容太多，从而导致打印机内存不足难以处理；最后，检查你的USB线。由于打印机标配的USB线较短，所以许多用户都采用USB延长线，这时候就要检查它们的端口标准是否一致，如果原来的USB端口是USB1.1标准，而延长线的标准是2.0，两种不同标准的线连接直接的结果是打印机无响应。
3、打印图标消失有时候明明是按了打印，但是任务栏的打印机图标却消失了。出现这种故障的主要原因是用户频繁对USB线进行热插拨，虽然说目前所有打印机都支持热插拨，但是WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的，倘若频繁地插拔打印机接口，或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口，很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失，即使重新开机系统只会弹出“发现新硬件”的提示，但打印机图标有时仍然无法显现出来。解决方法是：第一步，打开系统的属性设置窗口，单击该窗口中的“硬件”标签，然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮，进入到系统的设备列表界面；第二，打开的界面中，仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项，要是有的话可以直接双击它，在其后出现的属性设置界面中，可能会看到“可删除”、“断开”这些选项，在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时，大家只要将“可删除”选项重新选中，再将计算机系统重新启动一下，这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。4、无法打印大文件这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。
四：零配件故障
1、字车故障字车又称打印墨盒拖车，在日常打印中字车故障也是相当常见的。如开机后字车总是进不去保护盒，并且来回无规律运动，随机撞到机械框架上。又或者字车运转不流畅，有时候停在一个地方老是响个不停，或者干脆不动。出现这些现象最主要原因是打印机使用时间较长，导杆上的润滑油不足，失去了润滑作用，而且在长期吸附灰尘、细小纤维之后形成的颗粒还会阻碍字车的运行。最简单的解决方法就是将打印机电源关闭，用洁净布料或质量较好的面巾将导杆以及字车与导杆接触的部位尽量擦拭干净，然后将润滑油滴到打印机导杆上，可以在导杆左右不同的部位都适量地滴上一些，注意不要过多，以免润滑油从导杆上往下滴，最后让字车复位。如果没有多长时间，问题又依旧，这说明导轨老化，字车也需要更换。2、更换鼓故障
