在小区内的日常生活中，总有偷盗、抢劫等违法犯罪事件发生。闭路电视监控系统一定程度降低了犯罪的隐蔽风险，使业主的财产安全得到了有效的保障。
闭路电视监控系统是指一种跨行业的综合性保安系统，其前端一般是由摄像机、镜头、云台、编码器等组成，用于获取监控区域内的图像与音像信息；其传输部分由视频线、电源线、信号线所组成，将所输出的信息传送到中心服务器或控制中心；终端一般由监视器、控制器等组成，用于显示与记录前端的信号。其可对人们无法观察的现场进行实时、真实地记录，并反映被监视控制对象的画面，已成为现代物业管理必备的安保工具之一。电视监控系统可以与防盗报警系统、门禁系统等其他物业安全防范系统联动运行，使其防范能力更加强大。
其主要的作用有：
①预防作用，闭路电视监控系统可对于犯罪实施或非法分子起到震慑的作用，大幅度降低犯罪的发生率。
②监督作用，可对于小区内部人员的往来起到记录监督的作用。
③取证作用，在案件或事情发生后，可通过此系统进行取证，往往闭路电视监控系统所记录的内容都是最直观最直接的证据。
④报警作用，如在设备中装置了报警设备，那么在事件发生之后，会第一时间通知到警务人员与物业管理处。
2018年12月某日，家住某小区的王先生下班回家后发现，家中衣服凌乱，明显有被翻过的迹象，家中现金、贵重首饰、电子产品都不翼而飞，王先生意识到被盗，马上报警，经查损失共计7万余元。警方在现场调查中未发现窃贼留下的有用情报。
警方联系到物业公司，并来到值班室调取录像进行查看，却发现王先生家所属的单元楼外门的监控系统已经损坏多年，没有启用，也未曾后续维修过。这无疑是给警方的破案雪上加霜。
王先生了解到物业安保情况之后，一气之下将小区的物业公司告上了法院，要求赔偿其直接和间接经济损失9万元。
法院受理案件后，经查确认物业公司未及时对监控设备进行维修，已经造成了小区内的安全隐患，物业公司具有不可推卸的责任，最后判定物业公司赔偿王先生2万元。
从上述案例中可知，由于物业公司不重视监控系统的保养与维修，给了不法分子可乘之机，不仅给业主们带来安全隐患和财产损失，也给自己带来了严重损失，赔款是小问题，但事件的发生对公司自身形象的损害是不可逆的，会严重危害公司未来的发展与运营。
因此物业公司一定要重视安保管理系统的建设，加强系统之间的联结，及时对设备进行检修，从而保障业主的人身与财产安全。
