当地时间11月16日晚上9点10分左右，正在日本进修的两名四川省人民医院护士在地铁口偶遇一位老人晕倒在地，立即上前查看急救并呼救。判断老人可能是因疾病发作短暂意识丧失，两名护士协助急救人员为老人固定好颈托以防外伤，将老人送上救护车后才放心离开。
当地时间16日晚上9点10分左右，在日本东京女子医科大学附属医院进修的四川省人民医院细胞移植中心护士长张雯和重症医学中心外科icu护士张文婷路过东京丰岛区池袋地铁站时，突然，一位看上去80多岁的老人倒在地上，两人立即上前查看，同时，地铁站的一位巡警也赶了过来，张文婷立即用日语告诉巡警，自己是从中国来的护士，有没有什么需要帮助的。
随即，张文婷检查老人的意识，发现拍打呼唤老人没有反应，她又解开老人的衣服，检查桡动脉发现有搏动，又检查了呼吸和颈动脉，判断老人应该是疾病突发导致的意识短暂丧失。张文婷用英语把老人的情况告诉了巡警，一两分钟后，老人也慢慢地恢复了意识。与此同时，张雯拨打了日本的紧急电话119，很快，四五个消防急救队员就带着设备赶到了地铁口，了解了老人的情况后，两位护士协助急救人员给老人戴好颈托，以防止摔倒后意外伤害，将老人抬上救护车后，两人才离开回到住所。
