现如今,ETC已经广泛普及全国,高速收费站拥堵问题已成为过去式,而在使用ETC的过程中,部分车主在出入高速ETC收费站时,出现了ETC账户异常的问题,这些问题该怎么解决呢?
进入ETC收费站异常
1.通道显示提示信息“标签中没有卡片”。需要把ETC卡插入OBU或者拔出重新插入。插入后,会听到“滴”的一声,表示设备功能正常。插卡后,收费站工作人员可以使用ETC天线设备进行交易处理,然后进入高速公路。
2.车道显示屏提示“标签已失效”、“卡已失效”、“卡未启用”、“卡不一致”等信息,此时ETC设备无法正常使用。需要从“ETC/MTC混合车道”通行,在收费站工作人员的指引下驶入高速公路。之后及时处理ETC设备问题。
3.如果车道显示“列入状态名单”的信息,此时ETC设备不能正常使用。需要从“ETC/MTC混合车道”通行,在收费站工作人员的指引下驶入高速公路。之后及时到发行机构处理账户异常或欠费异常等情况,完成后可从ETC专用车道通行。
4.车道显示提示“记账卡余额不足”的信息时,应及时检查微信及相关账户余额是否充足,以供扣除高速通行费用。
驶出ETC收费站异常
1.车道显示屏提示“扣费失败”信息,收费站工作人员将使用手持ETC天线设备进行收费,然后驶离高速公路。
2.通道显示提示信息“标签内无卡”。应该将ETC卡插入电子标签,或者再次拔出ETC卡重新插入。插入后会听到“滴”的一声,表示可以正常使用。收费站工作人员使用手持ETC天线设备收费后,即可驶离高速公路。
3.如果车道显示“列入状态名单”信息,本次不能使用ETC卡支付,需要现金或其他支付方式支付,不能享受ETC九五折优惠;车主应及时到ETC发行机构处理异常账户。
4.4.车道显示提示“记账卡余额不足”的信息时,不能享受ETC九五折优惠,应及时检查微信及相关账户余额是否充足,否则会影响ETC设备的正常支付,保证余额充足,防止车主被列入ETC黑名单。
看完以上内容,相信很多车主都解决了这些问题。总体来说,ETC促进了智慧交通的发展,也方便了人们的出行,没有ETC的你还在等什么呢?