随机调查中，市民之家停车满意率为什么能达到100%？
“以前来市民之家办事，最头疼的就是停车问题，至少得等40分钟才有车位。”昨天（8月29日）上午，驾车到余杭市民之家办事的胡先生发现，现在不仅地下车库出入口处的“排队长龙”不见了，离场时还能不停车无感支付，真的是“秒入秒离零等待”。
为缓解市民之家周边停车难和交通拥堵状况，优化办事群众停车体验，进一步提高市民之家办事群众满意率，从今年6月20日开始，市民之家停车场“先离场后付费”功能再升级，通过加装ETC支付设备，全面试行先离场后付费“无杆”进出。
“只要车上安装了ETC，离场时就像过高速公路收费站一样，无需等待直接驶离。”余杭区城管局信息指挥科科长洑喜介绍说，车主的停车出入场时间从以往20秒缩短到2秒左右，提速90%。
在近日随机发放的200份调查问卷中，办事群众对目前停车的满意率达100%。
据了解，目前市民之家每天办事群众5000余人次，进出车辆2300余辆次。从数据分析，目前停车场泊位周转率从3.4提升至5.7，仅307个泊位就基本可满足停车需求。
与此同时，依托城市大脑余杭平台，在市民之家东南西北四个方向主要道路设置泊位引导屏，实时发布泊位信息；在杭州办事APP、便捷泊车APP、余杭城管微信公众号等嵌入泊位信息查询模块，方便办事群众提前安排出行。
针对周边道路的违停车辆，则运用AI视频巡逻进行提醒和引导，违停车主可在收到违停短信10分钟内驶离，并可同时收到周边停车场可用泊位信息。
通过打出一套改革组合拳后，不仅有效解决市民之家办事群众停车难题，还改善了周边道路环境，破解了城市管理痛点。
而市民之家停车泊位智慧化改造只是余杭深化科技赋能城市管理的一个缩影。近年来，余杭依托城市大脑建设，大力推进科技创新，一针针“绣”出城市管理的华丽蝶变。
比如，今年余杭区通过加快易腐垃圾车载称重系统开发，持续深化大数据应用，对易腐垃圾收集、清运实施全流程、精细化监管，赋予生活垃圾分类“余杭解决方案”新动能。
具体来说，就是通过给专业运输车辆安装车载称重系统，在垃圾运输途中读取设备信息，准确掌握易腐垃圾载重等内容。
“经车载称重后上传到余杭区环卫管理云平台，每个小区的每日易腐垃圾产生量一目了然，通过对数据进行比对、分析，从而精准掌握该小区生活垃圾分类信息。”余杭区城管局环境卫生保障中心副主任郑志杭介绍，截至目前，已完成安装14台易腐垃圾称重设备、覆盖222个物业小区，下一步该系统将延伸至其它垃圾运输车。
此外，余杭区今年已完成325辆渣土运输车辆空满载传感器安装，提升监管效率；在未来科技城、东湖街道试点安装油烟在线监测传感器，实时监控油烟异常排放……一项项科技创新举措不断提升城市管理精细化水平，助推城市环境品质提档升级。
（原标题《余杭此地307个车位 日均2300辆车进出，但都说停车轻松？怎么办到的？》，来源：余杭晨报。编辑 曾艺。）
