绘本馆创业面面观
said:
常晓武
大部分绘本馆创业者花钱租房子装修、买家具买书、给孩子讲故事都很舍得也很擅长,但是一到客户吸引、销售收款等环节往往就羞于开口甚至不知所措,而像发传单、打销售电话之类被拒率极高的活动更是抗拒、抵制甚至恐惧。虽然现在的市场营销手段确实比以前丰富很多,传单、电话之类的有效率大幅下降,但是把它们作为主营业务的销售补充,尤其是当作销售抗挫能力的磨练却是非常必要的。当然这也需要缜密的工作组织和安排,今天我们就给出一个完整的范例,供你参考。
传单是用来传达一定信息的小型宣传单页。投放传单是一种简单的宣传方式,相对于其他宣传方式而言,传单具有可持续性和可控性强,收效性快,信息量大,制作方便,成本低廉的特点,同时也有时效短,有效期短,有效注视率低,不环保,客户转化率底,人工劳动量大等弊端,所以我们在投放传单时应尽可能扬长避短,达到最佳的宣传效果.
01
前期工作
为保证宣传效果,宣传管理人员必须做好以下几点工作:
① 联系图书管理、课程管理等部门。
② 制作稿样。
③ 制作设计。
④ 招聘培训宣传人员。
⑤ 分配投放区域及投量。
⑥ 监督投放效果。
⑦ 作好信息反馈。
⑧ 作好客户咨询。
传单宣传的核心内容是宣传书馆的服务项目,包括服务对象、开放时间、书馆特色、费用、用户评价等内容,这就要求宣传主管及时掌握书馆的最新动态、变化,取得第一手宣传资料和宣传卖点,然后在相关主管部门获得相关广告批号,再与印刷人员联系。
在制作样稿时应认真检查样稿内容,确保文字电话没有错误,并请相关负责人签字,最后在确定宣传内容不违反国家政策法规的基础前提下定稿,然后开始制定宣传计划。
要使传单宣传活动见成效,必须制订出一套完善的宣传计划,包括结合宣传内容,宣传对象制定传单的投放量、投放区域、投放速度和投放时间等。
在投放量的问题上应该注意,如果是开馆初期为了宣传品牌,应选择在开学、节假日等旺季大量投入传单。
如果是宣传新开设某项服务(如课程),目标受众对象数量少,则应针对核心目标人群少量投入。
总体而言,传单投放量由主管根据书馆发展阶段、宣传目的和宣传对象决定。投放区域是由学校地址、宣传对象来决定的。投放时间由项目开展时间决定。
在投放过程中,宣传效果的好坏取决于市场经理的统筹安排,包括宣传人员的投放执行以及监管人员的具体监督。在制定好宣传计划后,关键是实施计划,包括人员招聘和传单投放,投放速度应和宣传人员数量匹配。
工作步骤上分为四步:
1
编制宣传人员
2
分配投放区域
3
建立投放监督体系
4
制定实施奖罚制度
宣传人数由投放量和投放速度随机决定,编制人员应
合理分配
思考包括性别比例、个性互补、数量科学、有效联系等因素
层层负责
组长—区长—主管
分配投放区域应把握不重不漏,按区配人(按区域范围大小及人口密集度安排人数)的原则。
建立监督体制及奖惩制度(把握公平,公正,奖罚分明的原则)。
为了形成对传单投放的检验,积累相应的决策参与资料,在一次传单投放活动结束后,还应及时取得反馈信息,针对学员分布图标识出
良好宣传区域
有效宣传区域
无效宣传区域
然后作对应分析,总结文字资料供以后参考。
02
传单的种类和规格
最常用的大致可以分为以下几种:
① 单纯的有关书馆的宣传单。
② 社区的公益内容(如联手行动灭四害、读书月等)宣传单。
③ 与其他培训机构(如音乐、美术、语言等辅导班)联合制作的宣传单。