二、内容和广告：永远都会相互依存
在九十年代初，「内容与广告」的关系刚开始构建，由于优质内容稀缺，通过「热播电视剧」集中吸引流量（例：还珠格格），电视台再插播商业广告实现变现，这种模式很快就建立了起来。
从营销的角度看，品牌与消费者的关系依次递进为：认识→认知→认同。
Nike能喊出「JUST DO IT」这样认同式的Slogan，但对绝大部分中国品牌来说，2010年以前他们还处于争取「被认知」的阶段。自然是哪里流量大，品牌就想去哪里发声。
2010年，赵本山在春晚小品《捐助》中刻意植入了「国窖1573」，引来了骂声一片，但也算是KOL内容植入广告的先驱者。他不会想到，十年后的抖音创作者，通过「星图平台」一年接了上百亿的广告订单。
2010年央视春晚小品《捐肋》
相比过去，当下的内容创作发生了很多变化，大众注意力全面转向移动媒体，在小屏的内容生态里，各色KOL围绕用户偏好开展创作，更短的内容时长降低了制作门槛，催生出海量的作品供给，并在个性化推荐技术的加持下，「内容的生产与消费」实现了市场化、民主化，即：内容会尽量分发给兴趣匹配的用户，被用户喜欢的内容才能获得更大流量。
这从根本上解决了春晚这种「中心化内容」无法兼容各类人群偏好的难题，并且能承载更大体量的内容供给；过去电视台也就上百个，而现在同一时段被观看的内容频道 直播间可以达到上百万个。
然而，在这些新的媒体形式里，内容与广告的关系并没有发生根本变化。抖音还像过去的电视台一样，在分发内容时强插一些「麦当劳夜宵双人餐只要59元」的广告；KOL们也像当年赵本山老师一样，在搞笑视频里突然植入「拼多多百亿补贴」，流量大点的KOL单条植入甚至要收几十万。
有数不清的年轻人，怀揣网红梦想投入自媒体事业，期望成为下一个何同学、房琪、高文君，毕竟这条路比明星梦现实多了。
由于在和算法的对垒中，人类没有任何优势可言，较强的「成瘾性」成为内容平台一种普遍现象，它们也占据了大量的用户时间。
以抖音最为例，6亿DAU每人刷100分钟/天，意味着每天有600亿分钟的内容要被消费，充裕的流量空间不仅衍生出「虚拟商场」业务（抖音电商），也让广告营销成功摆脱物理束缚，可以基于用户的设备号、兴趣标签、LBS等定位方式，更精准地找到品牌的Target Audience并施加影响。
也许在未来，元宇宙还能创造出更新颖的内容形态，但内容和广告将永远相互依存，共生共赢。
图为香港街道的店铺灯牌，过去你不走上街就看不到这些广告。而如今内容媒体推送广告给你，作为用户是很难拒绝的。
三、营销的本质：给客户一个购买的理由（定位），并让目标客户知道（传播）
1922年，身处工业大生产和商品经济繁荣的美国学者「弗莱德·克拉克」给营销下了一个定义：促使商品所有权转移和实体分销所做的努力。他认为营销的本质是「流通」，核心自然是流通效率和交易成本。
1960年，美国市场营销协会（AMA）给出的定义则是：市场营销是生产者引导商品和服务流向消费者或使用者所从事的各种经营活动。
从「商品流通」视角再看今天的消费决策，可以将其分为两个阶段：① 形成消费决策；② 完成购买行为，
①的承载媒体主要是「内容平台」，通过「KOL推荐/短视频广告/TVC」等形式影响客户购买决策，品牌方向内容平台支付「流量价值」对应的广告费，包括：定向投放目标用户 效果转化的价值；同时向KOL支付「内容价值」对应的广告费，包括：脚本创意 KOL自带流量的价值；
②的承载媒体主要是「电商平台」，通过「完整的电商服务」帮助品牌方把意向消费者转化为真正的订单，品牌方向平台支付「交易价值」对应的佣金费用，以及在站内推广商品所需投入的广告费。
营销的定义说起来很简单，但从实践来看，有两种极端倾向不可取：
第一种，是把大量费用投放在「形成消费决策」的阶段（种草），忽略了产品本身的竞争力，导致即使把新客引入做得非常激进，但缺乏产品力/品牌力对复购做支撑，品牌只能靠投大量的营销费用来维持年度销售额，就像完美日记。
- 2021年完美日记（逸仙电商）营业收入58.4亿，营销费用高达40.06亿，一支50块的口红，34块都是广告费。但即使花了这么多营销费用，营业收入也只增涨了11.6%。
第二种，是在消费者从「认识→认知」的过程中，品牌只重视「完成购买行为」的投入（例：淘宝直通车、抖音千川），但不重视品牌价值与目标消费者的磨合，产品最终沦为白牌品，虽然产品的「功能利益点」能满足消费者需求（例：超便宜的速溶咖啡），但没有品牌在品类/场景的心智沉淀，仍然无法形成低成本的复购，实现健康的规模增长。
综上，引用清华大学营销系「李飞」教授对「营销本质」的定义：”营销是给客户一个购买的理由（定位），并让目标客户知道（传播）。“我认为这个定义会更加准确一点，前半句话需要品牌从竞争角度想清楚切入点，并用好产品来兑现「购买理由」，后半句话则需要品牌将「产品理念」传递给真正的目标客户，最终形成稳定的交易关系。
每当提到「丰田汽车」，消费者很容易联想到「省油、质量好、保养便宜」，这种广泛的强心智，支撑起日系车在中低端市场长期的领先地位。
总而言之，营销过程所做的一切努力，都是为了促使企业与消费者之间达成交易。有交易，企业才能创造收入，才能去迭代产品、提升服务。
四、再造一个伟大的品牌
Why：为什么要建设「品牌价值」？
华强北可以1:1仿制Apple Watch，价格只要1/5甚至更少，但即使功能更多、更全面，华强北也很难卖出Apple的溢价，因为功能堆砌只满足了消费者的「使用价值」，却无法满足消费者所需的「品牌价值」。
不论「消费主义」怎么包装自己，它所代表的就是人们对生活方式的选择。
What：既然品牌如此重要，那它到底是什么？
1. 有人将品牌视为目的：因为品牌是企业经营的重要护城河，也是核心竞争力；
2. 有人将品牌视为手段：通过构建品牌价值，获取「成本领先」的竞争优势，以更低成本完成消费者的拓新和复购；
3. 有人将品牌视为结果：认为是产品做得好，获得了良好的消费者口碑，最终才形成品牌力。
上述说法都没有错，但都是从「结果」维度描述品牌。
How：如何打造一个成功品牌？
我们需要把「品牌」视为一个过程：“一个在消费者内心逐层深化的心理过程。”品牌方需要基于「目标消费者」的心理阶段，设计有针对性的营销策略 → 最终实施品牌的内容传播与营销推广计划，从而完善品牌建设。
