七是要提高督促落实的能力。抓落实是办公室的重要职责。上级决策部署在本单位的落实、本单位及领导安排的工作,还有一些临时的任务都要办公室去跟踪督促落实。要建好工作落实台帐,逐项逐事分解,明确落实的内容、责任单位、责任人,完成的时限和达到的要求,形成定期或不定期调度督查的制度。推进中在职权范围内的问题,要敢于担当,及时协调解决,不能上交矛盾;自己不能解决的问题要及时报告,请示上级和领导帮助解决,千万不能知情不报,把小事拖大,大事拖炸。这样一件一件的去办,做到事事有着落,件件有回音。
当好办公室主任需要的能力还很多,比如后勤保障能力、数字技术能力等等,所以有人说办公室主任是"万金油",就是什么都要能都要懂的意思。但我认为以上七种能力是当好办公室主任必须具备的最基本的能力,具备了,当一个合格的办公室主住就没有问题了,做得好,当一个优秀的办公室主任也没有问题。