如何理解现在的零售业,零售业的现状与未来

首页 > 社会 > 作者:YD1662024-04-21 21:55:21

第一次尝试写一下,商业方面的文章。

第一方面,不知不觉已经在电商零售行业呆了有8年,可能是和零售业有缘分。我妈妈就是之前国营超市的一个营业员,我还记得1楼是店面,2楼是囤货物的地方。小学的时候,我妈妈在1楼上班,就让我在2楼写作业,我印象最深的酱油味,和突然出现的老鼠。

如何理解现在的零售业,零售业的现状与未来(1)

第二方面,自己也平时也喜欢看一些商业方面的书籍和公众号,都比较零碎,国庆期间相对充裕,对信息和知识做了一个整合,自己提炼成一个看现象或问题的框架。

零售业其实是一个非常大,也是一个非常传统,甚至是古老的业态,是最大的第三产业,占GDP接近10%。

如何理解现在的零售业,零售业的现状与未来(2)

1.零售业的大机会的分析框架

如何理解现在的零售业,零售业的现状与未来(3)

零售业态的一代一代更新,其实用户的需求没有变,就是贝索斯所说的"多,快,好,省"的商品和服务。有2个驱动因素:

供给:分了2层,1层是快变量,1层是慢变量

底层技术创新,是一切的起点,底层技术创新是慢变量比如图中内燃机,电动机,制冷技术,芯片等等,估计技术的诞生到成熟有一定比较长的时间,那有了新技术怎么办呢?第二步是基础设施创新,相对底层技术创新是快变量比如火车,汽车,冰箱,电网,电脑,手机等的普及 ,第三步是创业人利用新的基础设施探索商业模式创新,到第三步就有可能出现新的零售业态了,注意所有新的零售业态都是商业模式层面的创新,商业模式创新本质上是对现有的社会资源进行排列组合,新的业态诞生的本质,就是把新出现的基础设施加入进来,重新排列组合。

需求:分了2层,1层是快变量,1层是慢变量

诞生了新的零售业态后,必然需要和当时社会进程的变化,经济发展和消费者需求相结合。

人口是一切需求的起点,人口结构的变化是慢变量,比如人口年龄结构,教育程度,财富结构,城乡结构,这些的变化慢则50年,快则20年。人口结构之上,是社会风潮的变化,比如流行文化,国家政策,舆论导向等。

最近的例子就是前几年非常火的直播电商,被国家政策打压后,增速放缓明显放缓。

再比如,外卖在美国就不可能做的比中国大,美国市场地广人稀,总共才3.27亿人。除了纽约、曼哈顿这种人口密集的城市,其他城市的餐厅分布基本上不可能达到国内的密度,配送上很难协同。

电商在日本就不可能做的比中国大,日本国土南北狭长,且西部多山脉,人口集中在东部沿海城市,人与人之间距离较近,电商想靠信息差赚钱很难。日本老龄化问题严重,物流成本太高。一个国家的电商要蓬勃发展,快递行业尤为关键,而快递行业又特别需要大量年轻廉价劳动力,日本受限于人口数量少,老龄化问题严重,所以本身快递行业并不发达。

便利店,大家在全国这几年感受明显,人均GDP达到3000美元时,便利店开始出现;人均GDP达到6000美元时,便利店进入成长期;人均GDP达到1万美元时,会出现7-11这样以供应鲜食为主的便利店;人均GDP达到2万美元时,便利店会趋于饱和,竞争加剧。如今,一、二线城市的便利店已经出现饱和,7-11、全家,以及本土的美宜佳、便利蜂等,,随罗森的战略,都是“下乡”,到更广阔的市场去找机会。

用上面的分析框架,就可以拆解几个大的零售业的机会中,成长起来的代表公司。

沃尔玛 = 美国冰箱普及 美国汽车普及 美国人住郊区house 70年代石油危机,引起10年滞胀

淘宝 = 电脑普及 互联网普及 2008年金融危机国家开启内循环 中国人均财富水平快速提高

拼多多 = 智能手机普及 微信普及 淘宝2012年开始重点发力天猫清退小商家 5环外人群的电商购物需求

美团外卖 = 移动互联网 智能手机普及 配送网络 中国城市白领群体扩大

711 = 人口城市化 人均财富水平快速提高

玩具反斗城 = 美国婴儿潮(主要是指美国第二次世界大战后的“4664”现象--从1946年至1964年,这18年间婴儿潮人口高达7800万人。) 美国人均财富水平快速提高

国美苏宁 = 中国城市化 中国人均财富水平提升对家电的需求提高

其实可以看出来,新零售业态结合或利用外部驱动因素越多,特别是供给驱动因素,零售业态的商业机会越大。这就是我要说的第2个点。

2.起势靠流量,成败供应链

流量端的营销手法,拉新,激活,发券,搞活动等,这些其实对于公司的护城河没有那样深。可能随着流量媒介的变化,之前的积累都清零,甚至是负资产。比如之前线下零售大卖场的营销的方式。

对于起势靠流量,成败供应链,用3个现象来说明。

1)为什么阿里的股价就比京东和美团跌的更多

都是受到宏观环境影响,截至2022.10.2

阿里从高峰的319跌到80,跌幅75%

京东从高峰的105跌到50。跌幅52%

美团从高峰的460跌到165,跌幅64%

个人认为一个很重要的因素,就是在供给履约端,京东的物流体系和美团的配送体系的护城河效应。

2)为什么阿里一定要花95亿买饿了吗

个人认为

a.淘宝是交易商品,本质是交易第二产业,美团是交易服务,本质是交易第三产业。按发达国家的经验,第三产业的产值会远大于第二产业,所以为了后续的发展空间,必须进入

b.本地生活的配送体系是供给端重要的护城河,有这张牌,起码还可以在o2o电商的牌桌上,如果没有这张,可以说以阿里之前的口碑基本上牌桌都上不了,这也是为什么抖音的本地生活电商要和饿了吗合作的道理。其实就是看着本地生活的配送体系这张牌。

3)沃尔玛为什么可以活这长时间

现在大家觉得沃尔玛不行了,在中国关店之类。任何企业都会消亡。沃尔玛1962年成立到现在已经60年了,有几家企业能活60年,沃尔玛在整个商业史上都是非常值得研究的传奇企业。

沃尔玛为什么可以活这长时间的原因就在沃尔玛的口号“天天低价”里。

由于沃尔玛的规模非常大,它对上游供应商的控制确实到了一种极致的程度。《沃尔玛效应》这本书里有更详细的介绍,沃尔玛对供应链的控制,可以说是沃尔玛为什么可以活这长时间的最重要原因。

总结一下,零售业的大机会来源于2方面,供给和需求。每个方面有一些慢变量和快变量,零售业的大公司都是抓住了这些快变量和慢变量,随势而为的结果。总体,利用供给方面建立的护城河会比利用需求方面来的更持久些。

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