19. otp= one time password
一次性验证码，当登录某个软件或程序需要安全验证的时候，会往其绑定的手机号发送一次性验证码，就是它。
One solution for that situation is to use a one-time password (OTP) system.
这种情况的解决方案就是使用一次性密码(otp)系统。
20. Dr.= doctor
doctor 意思是“医生；博士”，在文中具体是“医生”还是“博士”要根据上下文来分析。
Doctor Strange 奇异博士
Dr. Brian was a good listener.
布赖恩医生是一位不错的倾听者。
答案：NY是 New York（纽约，美国一座城市）的缩写。
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