字节跳动B端业务分析
应该说,字节跳动不止于流量。从技术资源变现的角度,字节跳动从2019年智能推荐系统“灵驹”开源开放,到2020年发布企业技术服务平台“火山引擎”,再到2021年全面升级火山引擎到企业智能增长平台,一步一步构建起自己的B端业务生态。
而从与其他互联网巨头B端业务对比来看,字节跳动也基于自身优势主打智能增长服务,差异化地实现了市场切入。
字节跳动组建起了“火山引擎 飞书”的双业务引擎,一个赋能增长,一个赋能协作。而从商业化变现的角度,这两大业务产生的客户群体又互为获客渠道。
但也能够看到,B端商业化的链路逻辑与C端还是有所不同。C端商业化更多的倾向于即时成交消费,B端商业化更讲究服务交付,而这往往需要一个过程周期,字节跳动需要一个很专业的客户成功团队。
本文来自*商业化VIEW(ID:coview),作者:木一