而从前的卖方市场变成买方市场。
今天的整个广告形态从原来的文字图片,到5G时代的短视频部分。
我们都要意识到,要跟着自己的消费者走。
要知道消费者在哪里出现,他们喜欢去哪里,我们因为顾客的各种特征,去制定推广策略。
比如美妆客户更多的是小红书、知识分享的知乎、私域流量的微信、公域流量的今日头条。
每个平台都有各自的属性和定位,也有不同的用户群。
当你的消费者都在玩微信,微博,看今日头条,玩抖音,那你想要把营销做好,推广就要渗透到他们的生活轨迹当中。
这也是我们一直强调中小企业要加速走向互联网的原因所在。
上面这四点,就是杰罗姆·麦卡锡教授关于市场营销的四个重要指标。
在4Ps的基础之上,我们还要添加不同的要素。
比如说著名营销学教授菲利普·科特勒就提出了“大市场营销”概念,在原来的4P组合的基础上,增加了另外的4个P。
第一个P是探查(Probing):就是探查市场,了解市场是由哪些人组成,市场是如何细分的,都需要些什么,竞争对手是谁。
第二P是细分(partitioning):把市场分成若干部分,每一个市场上都有各种不同的顾客群体,细分的含义就是要区分不同类型的买主,识别差异化的顾客。
就像我最近讲到蜂蜜,一般情况下,谁来买蜂蜜?
在传统市场里,只有各种不同的花园蜂蜜,是菜花、槐花、还是紫云英的。
但实际上,真正的市场概念,我要研究:
是不是有孕妇在买蜂蜜,她有什么需要?
有没有病人在买蜂蜜,他有什么需要?
有没有老人在买蜂蜜,他们有什么需要?
有没有孩子们也需要喝蜂蜜,他们又有什么需要?
再继续细分,运动员喝蜂蜜要什么样的成分,这就叫你懂得把市场做细分。
第三个P是优先(Prioritizing):当你不能满足所有顾客的需要,你就必须选择那些优先程度最高的买主,去满足他们的需要。
比如刚才讲的蜂蜜所针对的不同对象当中,为针对特定的对象专门提供我的包装和解决方案。
这里,就需要明白哪些顾客对你最重要?哪些顾客最能成为你销售产品的目标?
第四个P是定位(Positioning):就是你打算在顾客心目中,给自己的产品树立什么样的形象?
这又是一个很复杂的命题,我们的策略班就详细讲到了在互联网环境里的定位结构。
产品一旦经过定位后,就可以运用上面提到的基础的4Ps。
知道了重要的指标是什么,我们就能根据自己的企业条件和特点,去构建属于自己的指标参数,打出组合拳。
我们还需要强调一点,那就是4Ps,包括在这个基础之上制定的营销方案,是互相联系和互相影响的,不能割裂来分析。
比如我们想要采取一个高价格的产品销售策略,瞄准的是价格不敏感的顾客。
但我们又眼红三四线城市的下沉销售渠道,选择了主打价格的宣传方式,那显然并不合适。
就像汽车的四个轮子,四轮驱动的效果是最大化的,但只要其中有一个轮子不一样大,你就可能颠颠簸簸,甚至翻车。
还是那句话,理论再强,唯有实践才能体现价值。