在职场,我们经常遇到这样的人,开始见面的时候,他对你很热情,聊一会儿之后,他就没耐心了。是什么原因呢?怎样才能很好地聊下去呢?
从性格学来讲,沟通无法进行下去,很多时候不是我们的原因,而是对方的性格特点就是这样。
在人际沟通中,有两种人,一种是只要跟人聊天,你说什么他都喜欢。我们称这种人为猪八戒类型的人。这种人情商高,对你的任何事很关心。你想说什么,都喜欢听。
还有些人像孙悟空,猴急猴急的,聊几句他就没耐心听下去了。这是因为,他的思维跳跃很快,你说话时,他在猜想你下一句要说什么,当你说的内容真的跟他想的一样时,他就没耐心听下去了。
最好的方法是:学会提问,让他说你想说的话。提问的方法有三点:
一是问原因。
比如,你跟他聊到“开封王婆”的事情,你问他说:开封王婆为什么这么火啊?
他立刻就会很有兴致地发表他的高见。这样,你就像领导者一样,成了聊天中的主角。
二是问过程。
如果你觉得他说得不对,就再次提问就好。
你问他:某事情是怎么做的呢?有哪些方法。
去让他耐心地解释。你掌握主动权,是不是很有成就感呢。
三是问结果。
如果你想要他说出你的观点,要怎么提问呢?
你说出一个大前提,他就会自然照你的观点去回答。这是因为,性子急的人,不太喜欢深入思考,经常是凭感觉说话的。
比如,你是一个比较胖的人,想让他口中说出你很美,你要这样提问:”杨贵妃很丰满,连李白都赞美她。你觉得我长得好看吗?“
他立马就会喜笑颜开地赞美你。他说得很自信,还会坚信自己是对的。
总结来讲,你只要了解了对方的性格特点,以及说话的思维方式,你就会感觉到,与任何人聊天,都很有趣。你用这方法试试看。当然,我们总结出聊天中有四种性格特点,我们后面的文章会详细探讨。