就说那个 “职场丽人风” 的区域吧,她把修身的西装外套、直筒西裤、精致的衬衫搭配好,再配上一双简约的高跟鞋和一个小巧的公文包。星澜自己穿上这套衣服,在摊位前走来走去,还笑着跟路过的人说:“您瞧瞧,这一身穿上,去上班多有气质,显得专业又时尚。” 好多人被她吸引过来,一个白领模样的女士过来问:“这西装质量咋样啊?会不会起皱?” 星澜马上回答:“姐,您放心,这面料是专门选的抗皱的,而且版型特好,您穿上试试就知道了。” 女士试了试,挺满意,就买了一套。
还有一回,她弄了个 “复古街头风” 的主题。自己穿上复古的牛仔裤,松松垮垮的涂鸦 T 恤,戴个个性的棒球帽,脚蹬一双厚底运动鞋。在摊位前那叫一个显眼,好多年轻人都围过来了。一个小伙子说:“老板,这一身真酷,我能试试不?” 星澜笑着说:“当然能啦,你穿上肯定帅小伙一枚。” 小伙子试完后,高兴地掏钱买了。
这一招还真挺管用,来星澜摊位的人越来越多了。她可没满足,又想出了个新点子 —— 顾客互动与社群营销。
她在摊位前面弄了个小角落,弄成拍照打卡的地方,后面弄了个时尚的涂鸦墙,还摆了些绿植。跟顾客说:“只要您在咱这儿买了衣服,就能在这儿拍照,发朋友圈或者抖音啥的,带上咱‘星澜时尚衣阁’的名字,就能领一张优惠券或者小礼品哦。” 好多顾客都乐意这么干,这一发出去,不少人看到了就来问。
星澜还建了个顾客微信群,把买过衣服的人都拉进去。每天在群里发些服装搭配的小技巧,像 “怎么搭配能显腿长”“不同颜色的衣服怎么搭才好看” 之类的。还会发些时尚资讯,告诉大家现在流行啥款式啥颜色。时不时地还搞个线上抽奖,在群里问个问题,像 “夏天穿啥面料最凉快”,答对的人就能抽奖,奖品就是店里的衣服。