当您在打印机上看到“正在打印中”的信息时，通常意味着打印机正在处理您当前选择的文档或文件。
这种情况下，打印机可能需要一些时间来完成打印任务，因为打印机可能需要访问外部资源或进行其他操作才能完成打印。
在等待打印的过程中，您可以尝试暂停打印作业，然后再次启动它，查看是否可以继续打印。
如果问题仍然存在，您可以尝试重新启动打印机或联系打印机制造商的支持团队，以获取更多帮助。请注意，如果打印机出现故障或维护问题，则可能会导致打印任务失败。
在这种情况下，您可以查看打印机错误日志以获取更多详细信息，并尝试联系打印机制造商的支持团队以获取更多帮助。
指示灯是否异常。首先检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2. 然后再检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常。首先打开“控制面板”。
2. 然后找到“硬件和声音”，点击打开。
3. 在弹出的界面选择“设备和打印机”。
4. 然后查看打印机状态，若图标呈灰色，表示连接线没有接好；若状态是“暂停”的话，就双击图标，在“打印机”菜单里“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉，也可以在图标上鼠标右键，然后选择“恢复打印”。
三、检查系统打印服务有没有启动。首先选择“我的电脑”，然后右键点击，在出现的选项中选择“管理”。
2. 在出现的计算机管理界面选择“服务和应用程序”。
3. 然后在弹出的选项中选择“服务”。
4. 然后在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果Print Spooler服务启动失败，请检查Remote Procedure Call (RPC)服务是否正常，如果不正常则进行相关处理，否则有可能是操作系统出了问题。
