产生问题的原因：笔记本电脑音量和亮度键的正常工作主要依赖多功能键的驱动，一般是驱动出问题就会导致失灵，那么为什么会出问题呢，一方面是电脑系统升级导致的驱动不兼容，第二个就是功能按键驱动升级导致的不兼容。
第三个就是最近安装的软件与多功能按键驱动有冲突。
联想air14调亮度按键不能用的解决方法：
首先，按“Win+X”组合键，按下该组合键之后，会弹出一个菜单。
然后再按“M”，即可打开“设备管理器”。
选择Intel(R)显卡图标，右键-属性，会有一行字显示“由于设备有问题，windows已将其停止
接下来，右键-卸载设备
最后，选择-操作，点击-扫描检测硬件改动
之后电脑亮度调节按键恢复正常使用
