“你舍得注销自己的QQ吗?”
“不会,是青春啊。”
上面的对话几乎大部分人听到QQ可以被注销的第一反应。3月13日,腾讯QQ安卓新版本7.9.9上线注销功能,ios版本也将在版本更新后加入注销功能。QQ最早开启了中国网民与陌生人的连接浪潮,用20年的时间见证了一代人的青春。现在QQ正式给了用户一个告别的选项。一波怀旧浪潮也由此酝酿。
离别就在眼前
这也不是QQ系产品第一次跟用户说再见。2015年QQ家园关闭,2017年朋友网下线,2018年9月QQ宠物停运,2019年1月1日Web QQ ,即网页版QQ正式退出舞台。作为虚拟情感陪伴的Q宠下线,也引发了一波伤感情绪。
但比起这些软件或功能以“相聚有时,后会无期”的姿态来一场永久的官方告别,QQ则把注销与否交到每个用户手里。
是留是走,在于你。
据悉,QQ注销后,所有资料清空,且不可恢复。好比手机号注销后,号码那一端再无此人。但并不是所有的社交平台的注销功能,都如此决绝。人人网注销后,如果后悔了,还能在任何时候,输入原账号和密码,开启一键恢复。不过,人人网这种阻止用户一键清空、永久删除的操作,会让人担心自己的数据痕迹没有清理干净,自己的“数字资产”被再次挪用。
有人去,有人来。
离开QQ,转战微信,是常态。腾讯公司2018年Q3财报显示,QQ月活账户数为8.03亿,同比下降了4.8%。而微信及WeChat 的合并月活跃账户数则达到10.82亿,增长10.5%。
但是QQ上随着年龄增长走掉的用户,正被更多成长在手机世界更年轻的用户补上。因为这里没有家族群,没有父母。2018年第三季度,QQ智能终端月活跃账户数达到6.98亿,比去年同期增长 6.9%。
如果你感知到上面的迁徙趋势,说明你正在渐渐步入成年人的世界。成年人更专注办事效率。在效率上,微信是一个友好的工具。
而现在的QQ在战略上,更多被腾讯当做探索年轻人兴趣的试验田。波洞星球、鹅漫U品、NOW直播…越来越多的新功能嵌入进来。QQ显得杂乱又充满生机。
从迷恋挂着QQ攒星星月月太阳,到不知多久没有登录过QQ,其实这是一场有迹可循的转变。
QQ空间的“黑历史”早已用“仅自己可见”,永久封存。以前细细密密的分组,现在懒得点开。如果还有空去扫一眼,大多数好友都是灰色头像。
常联系的人早已不在QQ。还愿意继续联系的人,早已挪到了微信上。对于最早用QQ的用户,QQ正在失去聊天功能。
原来想说分别时,已经分别了很久。
注册和注销都是用户的权利
对于用户,这是一场青春的怀旧。而对于腾讯,正式给用户一个注销的选择,是腾讯履行国家法律法规的必要举措和当务之急。早在2018年3月QQ就低调启动了注销功能的灰度测试,这与当年年初工信部喊话的背景有关。
2018年1月,工信部在回应网民对一些网络平台和手机APP无法注销的问题时,明确表态,互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求,在用户终止使用服务后,为用户提供注销账号的服务。
《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24条)第九条第四款明确规定:“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。”
2018年5月1日,正式实施的《信息安全技术个人信息安全规范》7.8条规定:
a) 通过注册账户提供服务的个人信息控制者,应向个人信息主体提供注销账户的方法,且该方法应简便易操作;
b) 个人信息主体注销账户后,应删除其个人信息或做匿名化处理。
而且人民日报的官方微博也在APP注销难问题上两度发文,除了手把手指导网民如何注销微信、微博淘宝、支付宝、京东、百度等平台账号,还提醒网民如果无法销号,可以拔打010-12321举报。
在永久储存黑历史和数字信息的互联网世界,被遗忘也是一个迫切的愿望。政府加强保障用户销号的权利的背后,是明确用户享有对个人账号等数字资产的处置权,而不是被动地被互联网公司控制。
QQ是曾经的青春记录者,但是互联网世界最不稀缺的就是记录工具。没有QQ空间,现在还有朋友圈微博即刻知乎。回忆并没有挽住离开的脚步。人人网的第一波用户毕业后,集体大迁移,并且再也没有回来。断舍离,不过是用户生命周期的正常成长。
很多人在没有注销QQ时,却集体怀念起了QQ,也不是怀念那个时候的QQ有多好,只不过怀念当年的自己,还很年轻。