第二节 教师职业活动中的基本关系
一、教师与学生的关系★【单选】
师生关系是指教师和学生在教育、教学活动中结成的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和态度等。师生关系是教育活动过程中人与人关系中最基本、最重要的关系。良好的师生关系是教育教学活动取得成功的必要保证。
（一）良好师生关系的特征
1.民主平等
学生的健康成长有赖于教师的指导和帮助，教师教学的成效也有赖于学生的积极配合与支持。民主平等是建立良好师生关系的基本要求，是教育活动取得良好效果的重要条件。
2.尊师爱生
尊师爱生意味着师生之间应该彼此尊重、相互友爱，这是建立良好师生关系的感情基础。
3.教学相长
在教学过程中，教师和学生是相互制约、相互促进、共同提高的。教师应当了解自己的学生，听取学生反馈的意见，从学生中汲取智慧，促使自己不断学习、不断进步，使自己的知识和教育能得以发挥和发展。
4.心理相容
心理相容指的是教师与学生之间在心理上协调一致，并相互接纳。师生心理相容，教师的教育才会被学生接受，才能使师生间的情感得到升华。在教学中，教师应多了解学生的心理状态、学习态度、兴趣和愿望，了解学生的知识状况、生活经验、社会经历等。同时，教师要以身作则，要具有强烈的事业心和责任感、严谨的治学态度、渊博的知识和坦诚的胸怀，只有这样，才会受到学生的尊敬，也就更容易建立起师生间的良好感情。
（二）良好师生关系的处理技巧
素质教育观下构建良好的师生关系应当从热爱学生、尊重学生、了解学生、公平公正地对待学生、严格要求学生等方面展开。
1.热爱学生
热爱学生是建立平等民主、和谐师生关系的基础。在整个教育过程中，师生之间是平等对话、互教互学的过程。
2.尊重学生
尊重学生不仅是和谐师生关系的核心，也是当今世界进步教育思想的基础。
首先，尊重学生就要尊重学生的人格。其次，尊重学生的个别差异。最后，要始终信任学生。
3.了解学生
了解学生是教师热爱学生的起点，是教师进行教育的前提，也是教师公平地评价学生的需要。
首先，教师要努力使自己成为学生的朋友。其次，克服不良心理效应的影响，深入了解每一位学生。最后，了解学生是对学生负责的体现。
4.公平公正地对待学生
每一个学生都应该享受到教师公平公正的教育，由于长期以来应试教育的影响，教师们对待学生总有不同的态度和心情，他们总是偏爱学习成绩好的学生而歧视学习成绩差的学生。因此，公平公正对待每一个学生，说来容易做到难。
第一，要一视同仁，正视差异。第二，要学会体谅和宽容。第三，要给学生提供多样的发展机会。第四，要多鼓励少批评。
5.严格要求学生
在教育教学活动中，对自己严格要求，也要对学生严格要求。这就是负责，也是一种负责的爱。教师对学生的爱不是宠爱、溺爱和偏爱，而是要爱中有严、严中有爱。要想把学生培养成社会需要的有用人才，就要对他们倾注无私的爱，在爱的过程中要严格要求，这种宽严艺术强烈地感化着学生，使他们感悟人生，走向人生。
一是要严而有理。二是要严而有度。严格要求必须防止“一刀切”。有的要求对于多数学生来说可能是适度的，但对于后进生来说可能是他们努力也难以达到的，而对于好的和优秀的学生来说又显得偏低。三是要严而有方。教师对学生的严格要求能否收到显著成效，关键在于方法。要求学生这样做那样做，却不管学生心理感受如何，居高临下，盛气凌人，学生即使表面上在听，在顺从，内心也不会服气，与教师的心理距离会越来越大，甚至会对教师产生反感。四是要严而有恒。对学生的严格要求绝不能时有时无，要保持一定的稳定性。既然已对学生提出某种较高标准的要求，就要要求到底，任何时候都不能放松。要常督促、常检查，把要求落到实处，直至学生养成良好的生活习惯和学习作风。
6.保护学生
学生作为保护的对象，已经被教育法律法规予以确认。从教师守法的职业行为要求看，保护的要求已经在其中了。虽然学生应当是教师平等的交往对象，但是由于学生处在身心的发展阶段上，他们应对生活的能力与经验还不足，因而需要教师给予各个方面安全的保护。
7.杜绝伤害
既然学生是教师工作的出发点，那么一切有碍、有害学生成长的行为，在教师的方面都是不允许的，特别是体罚和变相体罚等行为。
【真题链接】
1．【2018下】上课时，程老师发现后排的一名学生在偷偷吃零食，刚开始程老师没有理会，但这名学生吃了很长时间也没停下。程老师忍无可忍，便快速走到这名学生跟前，抢过零食扔出窗外。程老师的做法（ ）。
A．恰当，体现教师的严格要求 B．恰当，符合学习的管理规定
C．不恰当，不应简单粗暴处理问题 D．不恰当，不应干预学生个人行为
【答案】C。解析：老师在处理学生问题时，应注意不伤害学生感情，在尊重的基础上，解决问题。程老师一开始置之不理，后又直接抢过零食扔出窗外，粗暴地把零食扔出，容易诱发学生的对抗情绪，不利于学生问题的解决。
2．【2017下】体育课上，苏老师发现张刚坐在操场边发呆，便询问情况，张刚说：“我最好的朋友走了，我很难过！”苏老师从此注意观察张刚，跟他聊天。有一天，张刚哭着告诉苏老师：“我最好的朋友就是我爸爸，他出车祸去世了！”于是，苏老师经常开导他，帮他从悲伤中走了出来。对于苏老师的行为，下列说法正确的是（ ）
A．偏爱张刚，未能关注其他学生 B．专心教学，不必承担其他责任
C．细心观察，适时捕捉教育契机 D．侵犯隐私，干扰学生私人生活
【答案】C
二、教师与家长的关系★【单选】
（一）教师与家长沟通、合作的意义
父母是孩子的“第一任教师”，他们对孩子具有权威性和巨大的影响力，而家庭环境也在潜移默化地影响着孩子的思想、品德、学习、兴趣、性格和健康状况等。因此，教师要了解、教育学生必须取得家长的积极配合。
同时，教师应努力使家长了解学校和班级的教育工作计划以及子女在思想品德和各科学习上的表现，向家长介绍先进教育经验，对家长教育工作给予必要指导。教师也要听取家长对学校和班级工作的意见和要求，了解学生在家的表现。
（二）处理教师与家长关系的职业行为准则
1.尊重
学生应当是教师给予平等看待的对象，给予尊重的对象，学生的家长当然也应当与教师处于平等的关系上，也应当得到教师的尊重。
2.协作
教师的工作需要家长的支持。教师要得到家长的切实而有效的支持，就必须得到家长的理解。家长对教师的理解，是建立在协作关系上。在协作的关系中，教师能够了解家长需要得到怎样的指导，家长也知道教师需要得到怎样的支持。
（三）教师与家长在沟通与合作中存在的问题
1.教师与家长的教育思想与教育方法不同
由于教师与家长双方的教育素养水平不同，教育思想与教育方式也不尽相同，因此对学生出现问题的认识不同，理解也不同，使双方产生心理分歧，产生矛盾。
2.对学生成长过程中出现困难所持的态度不同
教师和家长的矛盾，常常是由于学生在成长的过程中出现的一些困难造成的。如有的学生学习成绩总是不尽如人意，有的学生存有某些不良的行为习惯等。对此，教师和家长双方可能会相互责备对方没有教育好学生，不考虑具体情况就把责任推给对方。
3.教师和家长联系的随意性
教师和家长交往受阻，原因是多方面的。其中由于教师与家长的关系并没有一种组织隶属的性质，双方的关系是松散的，所以双方交往的内容、形式、数量也就带有很大的随意性。
4.教师与家长的地位不平衡
这一问题主要表现为以学校教育为中心，教师指挥，要求家长配合，教师很少考虑家长的需要和想法，使家长处在被动服从的位置上，或家长缺乏参与学生教育的意识。
【真题链接】
【2019上】方老师和家长联系紧密，要求家长每天检查孩子的学习情况，还从专业的角度要求家长完全按老师说的方法教育孩子。每当学生犯错，就把家长请到学校，共谋对策。方老师的做法（ ）。
A．不可取，不应把家长当作教师的“助教”
B．不可取，不应把教育的责任推卸给家长
C．值得提倡，共同教育学生可以增强教育的效果
D．值得肯定，发挥了“闻道在先，学有专攻”的优势
【答案】A。解析：方老师加强家校合作是值得提倡的，但是方老师对家长提要求，并要求家长完全按老师说的方法来教育孩子，把家长当作自己的“助教”，这种做法是不可取的。选A。只有教师与家长在教育工作中相互尊重、互相支持、互相联系才能形成教育合力。
三、教师与同事的关系★★【单选】
（一）同事关系的重要性
1.良好的同事合作关系是教师个人成功的条件
2.良好的同事关系是教师成长的重要环境
3.良好的同事关系有助于教师消除孤独感，有利于心理健康
（二）教师与同事交往的技巧
1.与同事相处要互信互尊
互信互尊是指每一名教师都应理解其他教师的工作责任和工作环境，以平等的态度信任和尊重其他教师。教师在与同事相处时，要以尊重、信任为基本前提，既要有对自己正确的评价，也要有对他人全面、客观的评价。在交往中要克服自傲、嫉妒的心态。当发生冲突时，要及时解决，宽容大度，认真听取对方的意见。
2.与同事要进行积极合作，共同发展
共同发展是指教师一起发展，教师之间的交往与协作不能以损害他人的利益和工作效果为前提。每名教师都有其自身的优势，教师之间的交往能够充分挖掘互补功能，在互相交往中实现思想上的互助、信息上的互换、情感上的融洽和知识上的整合，以提高整个队伍的专业化水平。
【真题链接】
1.【2019下】班主任田老师鼓励同学们开展兴趣小组活动，却招来了一些科任教师的反对，因为他们觉得这样做会影响学生的考试成绩。面对这种情况，田老师恰当的做法是（ ）。
A．取得同事支持，继续指导学生活动
B．尊重同事意见，暂停兴趣小组活动
C．利用校长威信，平息同事反对意见
D．接受科任老师意见，重视考试成绩
【答案】A
2.【2017上】某校实施了“师徒制”，经验丰富的吴老师对新入职的蒋老师进行帮助时，要做到（ ）。
A.尊重同行，等蒋老师请教时才进行帮助
B.主动指导，和蒋老师商讨并确定教学方案
C.推门听课，发现不妥之处及时在课堂上纠正
D.充分信任，让蒋老师独自探索并积累教学经验
【答案】B
3.【2016下】方老师工作勤奋，为人直爽，教学能力也极强，但经常和同事发生矛盾冲突，甚至和有的教师已经发展到了互不理睬的地步。方老师应该（ ）。
A．不予理睬，只需关注教学质量
B．反思自我，加强与同事的沟通
C．无需改变，继续保持独特个性
D．避免冲突，减少与同事的来往
【答案】B
四、教师与教育管理者的关系
教师与教育管理者是上下级之间的关系，是领导者与被领导者、管理者与被管理者之间的关系。这里所说的教育管理者，主要是指学校里的各级负责人，如*、校长、教导主任、教研组长、年级组长等领导。教师要处理好与教育管理者之间的关系，应该注意以下几点：
1．尊重
教师对领导要以诚相待，不猜疑领导，不背地里议论领导，有意见、建议或要求要当面向领导提出，但提出意见要注意场合、时间，不能当众指责领导的错误，要懂得维护领导的尊严，才能取得领导的好感和信任。
2．服从
领导与教师只是职务上的差异，人格上是完全平等的。因此，服从不是对领导百依百顺，而是在与领导意见相左时，顾全大局。教师服从领导的工作安排，自觉接受领导的检查和监督，才能保障学校正常教育教学工作的开展。
3．支持
教书育人是一个复杂的劳动过程。学校领导再有能力，具体工作还得下属来执行。作为下属，教师必须支持领导的安排和决策，教师要创造性地完成领导分配的工作任务，使领导的工作设想付诸实施。
4．关心
领导不仅需要教师政治上的信任，工作上的支持，还需要生活上的关心。因为领导也是普通人，也需要亲情、友情、同事的关爱之情。在领导身体不适时，家里有困难时，教师要及时给予帮助。
