小黄车退款教程,小黄车下单怎么申请退款

首页 > 生活 > 作者:YD1662024-04-28 12:34:37

最近

ofo小黄车退费难

成了大家都特别关注的热点话题

小黄车退款教程,小黄车下单怎么申请退款(1)

12月17日,北京小黄车总部线下退押金的第一天,有近千人来现场办理退押金手续,两天过去了,排队人数不断增加,场面一度堪比春运。而线上的退费人数已经超过千万人次,原本承诺15个工作日退费,现如今却没法兑现。

小黄车退款教程,小黄车下单怎么申请退款(2)

(用户在小黄车总部现场办理退押金手续)

难道小黄车真的要“黄了”吗?

西安作为小黄车注册用户的热点城市

用户们该如何快速退费呢?

小黄车退款教程,小黄车下单怎么申请退款(3)

今天,《都市快报》全媒体记者就来到了西安小黄车的办公点——西安高科花园小区,帮大家来实测一条小黄车用户的退费之路。

进入小区后,记者在一个居民楼内,见到了西安市小黄车办公点的工作人员,可工作人员却告诉记者,有问题打咨询电话。

工作人员:你打这个电话咨询,运营情况正常,退费问题归北京管,有什么问题打电话咨询。

记者:“要是没有人接呢?”

工作人员:“不可能,绝对有人接。”

然而,当记者拨打工作人员提供电话时,却一直无人接听。

小黄车退款教程,小黄车下单怎么申请退款(4)

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