内容来源:量见赋能系列直播,笔记侠合作整理。
课程老师:陈亮,原阿里巴巴集团事务部大政委、CMO线大政委。
一、如何做好业务部门搭档
1.HR面临的尴尬局面
前段时间有一个朋友来找我,他是一个HR,公司让他转成HRBP,他也不知道HRBP到底是干嘛的,也不清楚公司让他转是因为对当下的工作不满意,还是因为现在这个岗位已经不重要了,要他去挑战另外一个岗位。
我们聊到了HR在过去的这几十年里面,遇到的一些非常尴尬的局面。
1996年的时候,《哈佛商业评论》的主编说要炸掉人力资源部。
2014年的时候,拉姆·查兰在《哈佛商业评论》里面也讲到了要把人力资源部给拆分掉,一分为二,一部分是负责行政的部分工作,比如薪酬、福利,另一个部分负责组织和人力发展。
2015年的时候,《快公司》杂志上的一篇文章上讲出了HR的四宗罪。
第一个是人力资源部从来不是公司里面最敏捷的人。
第二个是人力资源部的从业者,是不太会去追求创造最大的价值。
第三个是人力资源部也不代表公司的利益去工作。
第四个是人力资源部经常会隔岸观火,在业务发生状况时,他们从来不自己跳进去。
华为在务虚会上,经常会说HR如何用自身的风险,去创造无穷的战斗力,包括字节跳动,要撤销人力发展中心,然后精简HR团队。
好像种种迹象表明,这个世界,这个公司对于HR不是很友好,好像这个岗位从原来大家都非常愿意去,变成了被大家指手画脚。
2.HR的发展方向
第一个问题:作为一个HR专员,到底发展方向在哪里?
当电商开始的时候,有一句话叫做所有的行业值得重新做一遍。对于今天的公司管理经营来讲,当所有的环境在发生变化的时候,所有的职能部门都值得被再做一遍。
用我们以前的话讲,叫所有的职能部门都能够被再BP一遍(Business Partner业务合作伙伴)。
什么叫BP?
第一,你要懂业务。
第二,你要成为业务部门的搭档。
财务可以BP一遍,市场可以BP一遍,当然最关键的HR这个岗位也可以再被BP一遍,所以HRBP这个岗位脱颖而出的原因,是因为对于公司整个交互的过程有很大的变化。
作为一个HR的发展方向,是不是BP是一条必经之路,还是在发展过程当中的一个很重要的阶段?
而且HR专员这个角色好像看上去也不需要什么样的专业性,有些HR同学是HR专业毕业的,还考了人力资源证书,这个证书现在含金量有待商榷。你拿了那个证书,并不意味着能够让你在择业或者岗位上面有更好的发展。
我是从一个业务部门的HR转型过来的,我原来是干培训的,后来,原来招我进来的老同事说要不要来做HRBP,因为当时阿里这个岗位叫做政委,然后我说行啊,然后就开始干了。
这个岗位好像我干得也不错,至少今天也能拿出来和大家分享知识,当然背后是和整个阿里的发展环境有关系的,只是我们会发觉,这个行业是不是对于专业度的要求没那么高,或者讲HRBP这个岗位对于所谓的专业度要求没那么高?
所以这变成了一些从事HR同学心里的痛。
第二个问题:什么时候才能够从繁重的工作中解脱出来?
每天有太多的工作,筛简历、约面试、找员工谈话、做职业规划、算工资、理薪酬。
如何解脱出来,或者从哪一天起,我们才真正有可能做一些高附加值的工作?比如这个工作很能被公司认同,很能够让公司感觉到价值感是非常强的。
第三个问题:做了5年,10年,到底在这个岗位上我们的积累是什么?
做了多年的招聘,我出去以后是一个资深的招聘经理,但是随着今天大环境的变化,如果你只会招聘,好像也找不到心仪的工作。
很多人说35岁以上就有职业焦虑了,我觉得HR在30岁以前,都开始有职业焦虑了,都觉得万一过了30岁,公司觉得还是找一些年龄比较小的人过来筛简历,因为他们的灵敏度、反应度更好一点。
所以很多人说,那是不是这些恐惧的解决方案就是BP,就是当你转为一个BP以后,是不是没那么恐惧了?
其实并不是,BP可能是你成长道路上一个很好的阶段,可能是你学习或者积累经验的一个很好的方式。
但是所有的焦虑是来自于你对于自我价值的认同,而这个自我价值一方面是通过学习,一方面是通过实践,但更重要的是你这些年对于工作的总结。
那为什么这件事情对我们来讲好像是挺难的,我们到底沉淀什么,要去学习什么?