一定要看到未来，一家公司如果对于未来没有规划的话，那员工是很没有信心的。
一定要关注当下，如果你只面向未来，那就是鸡汤，天天喝鸡汤，一会就撑了，你要做好当下的每一件事情。
支持业务和面向未来是战略的问题，支持业务和关注当下是机制的问题，面向未来和成就员工是人才的问题，关注当下和成就员工是文化的问题。
三、HRBP如何懂业务
很多人说你做HRBP一定要懂业务，获得业务部门的信任是你要懂业务，当你不懂业务的时候，人家就不愿意和你聊天。
《亮剑》里面那个政委叫赵刚，他第一次跑到李云龙那里做政委的时候，李云龙就极其看不起他，觉得这就是个书呆子。赵刚真正征服李云龙的时候，是在他那百米之外狙击掉敌人的时候，李云龙说你确实能打仗。
1.懂业务的三个层次
① 外部环境
外部的环境，就是公司外面所涉及到的环境。
你可以站在一个外部视角去看待，要知道今天这家公司在市面上是如何赚钱的。
赚的是什么钱，是效率的钱，还是创新的钱，还是客户导向的钱？
② 公司业务
要知道公司整个业务是什么样子的，你做出的战略选择是什么，一家做创意的公司和一家做性价比的公司，*活完全不一样。
然后你要实现这个战略，你的策略是什么，实现的路径是什么？
战略的实现路径有很多种,举一个特别简单的例子，比如我有一家做电商的公司，我说我明年的销售额要从1个亿增长到1.2个亿，那可能你就要问了，这0.2个亿是来自于哪里？它的战略路径的选择是我既可以来自于老客户，也可以来自于新客户，这是两个不同战略的选择。
那这个背后选择也就意味着调动的资源是不一样的，如果是新客户，那也就意味说你要去开发市场，要增加你的曝光率，让更多的客户能够进来。
但如果是老客户，可能重点放在客户的维护和客单价的提升上面。
③ 公司运营
要知道公司是如何运营的，公司要拿到某个结果，需要有什么样的能力，部门相互之间是要如何协作的。
2.外部视角的工具
看外部用PESTEL，看行业从产业链看，看竞对用SWOT法。
① PESTEL分析法
举个例子，2018年,中国智能家居行业有个PEST分析，从政策、经济、社会、技术这四个维度分享这家公司在市面上战略的合理性。
PESTEL里面的EL是这两年来新加的，E（Environment）是指环境，就是你今天*活对环境有没有影响，很多企业的发展和环境是息息相关的，比如早年间印刷染业和制造业，对环境的破坏力是非常之大的。
所以不但要去关注外部的政策、经济、社会、技术，还要关注环境和法律层面，如果你要看外部的情况，可以根据这个六个维度去看利和弊。
比如智能家居行业，利是中央和地方政府频繁地推出了各项政策，支持智能家居行业的发展，弊是整个行业的标准没有形成。
② 从产业链看
产业链的很多变化，会让整个行业发生巨大的变化。
比如以前我们在解决出行问题最好的方式是自己买个车，而今天我们解决出行问题，除了买车，还可以租车，打车。
那些租车公司和打车公司，它会直接跳过4S店，找车的供应厂商。
所以你会发现整个产业链就发生变化了，那这个对于前端生产有什么差别呢？如果个体去买车，你肯定希望买到一个很个性化的车，最好我的车和别人是不一样的。
但是如果是一家租车公司，一家打车公司去买的时候，车最好是一样的，因为售后服务更容易，导致整个生产部分又发生了巨大的变化。
③ SWOT分析法
对于外部，有哪些机会与威胁，对于内部，有哪些优势与劣势。
当然SWOT分析法有很多不一样的解读方式，比如机会里面的优势是什么，劣势又是什么，威胁里面的优势是什么，劣势又是什么。
3.战略视角的工具
① 安索夫矩阵
对于看市场，有一个模型叫安索夫矩阵，它研究的是你的产品策略与现有的、新的市场的关系，在现有的市场里面新产品的策略是什么，在新的市场里面现有的产品的策略是什么。
根据不同的策略，你就会知道是要先在现有市场里面放新产品，还是要把现有的产品推到新的市场里面去，这是今天公司在选择战略或者策略的时候很重要的一个维度。
② 波士顿矩阵
对于看产品，有一个模型叫波士顿矩阵，通过需求增长率和市场相对的占有率，可以分成不同的阶段。
有一些产品市场占有率很高，增长率也很高，我们称之为明星产品。
有一些产品市场占有率很高，但是增长率很低，那可以帮你供应大量的现金流。
有一些产品市场占用率低，增长率也很低，那就是最后那个骨头了，你可能要制作新产品了。
有一些产品市场占有率很低，但是需求率增长又很高，那么它就是很不稳定，顺和不顺的时候可能就差别很大。
③ 商业画布
对于看自己，还可以用商业画布，它会从不同的维度去描述这家公司是如何取得经营结果的，从客户群体、客户关系、渠道通路、价值服务、关键业务、核心资源、重要合作、成本结构和收入来源这些方面分析。
这些工具我在这里只是开了个头，不是说每一个HR同学都要牢固地掌握这些工具，而是你要学会拿着这些工具看待问题。
当你遇到一个问题的时候，你要在脑海当中有一个思维模型，这样才可能让你和业务团队达成共识，或者能够在同一个频道上聊天，去谈论和这些业务相关的内容，然后根据业务的内容去支持员工。
4.介入业务的三个途径
作为一个BP，你要怎么介入整个业务？
第一个，业务规划会议一定要参与，因为你可以拿到整个业务的第一手资料。
而且有机会可以和业务部门互动，或者你去提问，最终能够得到结果反馈。
第二个，要参加部门的例会，就是他们每周或者每月开的会议。
第三个，要参加业务的绩效面谈，绩效面谈是HRBP介入业务很好的入口，也是介入业务和人之间的入口。
所以这三类会议一定要参加。
四、如何协助业务团队打胜仗
我们认为所有的业务团队最核心的点是要打胜仗。
今天我们就来揭示如何让业务团队打胜仗，以及业务团队真正拿到结果的过程管理到底是什么。
1.树目标
所有的业务团队最核心的就是树目标，树目标的本质是对目标的过程和结果推演的过程。
