电信专家付亮介绍,靓号市场的存在有其必然性,工信部明文规定手机号码不能买卖,所以预存话费模式成了规避规定的手段。
付亮:“工信部明确,运营商不能买卖号码,号码是没有价格的,但是用户在买的时候,两个8的号码,大家抢,两个4的号码,贴钱都没人要。用户实际上给号码标了不同价格。”
有网友反映,正是由于在选择靓号的时候与运营商签订了类似的协议,所以在携号转网的过程中,出现了转出难的情况。中国联通北京某营业厅客服人员告诉记者,靓号并不是不可以转网,但在转网之后,又需要跟新的运营商签订新协议,重新计算至少两年的高额消费套餐。
联通客服:“有400的、有200的每月承诺通讯费,AABB(号码组合承诺)200元,然后豹子号(3个号码相同)是400元。都是(预付)两年的费用。你要转(网)的话,就要重新计算两年了。”
三家运营商客服人员均表示,如果用户在未到达两年期限时想要转网,还需要按照协议约定,缴纳违约金以解除协议。
中国电信北京某营业厅客服人员:“交违约金,低消乘以未使用的月份,然后乘以百分之三十。比如说你还剩十个月,低消400元,(违约金)就是4000乘以30%,1200元的违约金。”
具体细则亟待出台
手机靓号携号转网 “想转就转”
工信部印发的《携号转网服务管理规定》,自2019年12月1日起将施行。
中国信通院标准研究所业务与网络研究部副主任黄荷仙:“‘管理规定’是加强行业监管的重要依据。 管理规定明确指出,电信业务经营者在提供‘携号转网’服务过程中,不得存在的禁止性行为,为电信监管机构实施监督检查提供重要依据。”