“管理规定”中提到,“电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户”。电信专家付亮认为,这条规定初衷是保障用户的权益,避免通信运营商将新入网用户区别对待,但实际过程中,通信运营商将从其他运营商转入的号码按照自家的规定执行,重新签约重新规定,出现了“非靓号转入后成为靓号”等情况。而配套印发的《携号转网服务管理规定》虽然对电信业务经营者进行了指导性规定,但并未就“靓号转网”等具体问题作出明确规定,三大运营商各自对什么是靓号的界定等均未明确。
付亮:“三个运营商对靓号的认定有区别,甚至同一个运营商对靓号的认定也不一样,今年和明年的(标准)也不一样。也有一些特殊情况,这个号码是靓号,但是我为了促销,新号段靓号比较多,就把靓号放进去,就低价或者免费把靓号给了用户。过一段时间,靓号紧张了,运营商又把这些号码视为靓号了。这个时候如果用户把靓号转让的话,运营商又会把这些号当靓号处理。”
有用户反映,他在申请办理携号转网业务时,才发现该号码使用合约期至“2050年”。还有用户反映,自己的合约期甚至签到了“2111年”。付亮表示,“靓号”转网难的问题,其实是在进入试运行阶段的携号转网,将长久以来“靓号”存在的问题暴露了出来,像这样的问题合约就是典型的历史遗留问题。
付亮:“有的靓号规定了一个非常长的有限期,甚至可以说是无限的,有的网友甚至能晒出自己签的百年的靓号合同,如果是套餐的话,两三年之内的短期合同还可以理解,如果签了一个永久的靓号合同,这就有问题了。”
付亮表示,运营商应当在工信部相关规定的指导下,出台具体的靓号细则,规范靓号分配,并及时向社会公布。
本文来源:中央广电总台中国之声