根据《物业管理条例》第五十五条规定,物业公司利用物业共用部分进行经营,所得的收益是用于补充专项维修资金的。这也是公共的利益,故业主不能据此而不缴纳物业费。
拒缴物业费会有哪些影响?
质量第三方提醒
业主拒交物业费,通常是表现了对物业服务“质价不符”的“抗议”,本质是想要更完善的物业服务。如果矛盾得不到解决,长此以往,便会形成一个恶性循环。结果,无助于解决任何问题,遭罪的反而是业主自己。
根据《杭州市公共信用信息分类登记管理目录(2017年版)》和《杭州市在行政管理中使用信用记录和信用报道的事项清单(2017年版)》,业主逾期不缴纳物业费的行为,物业服务企业不按规定履行职责、有重大过失等行为,都会纳入信用记录。
业主如何正确维权?
1、向物管科投诉
杭州市物业管理协会每年会对各区所有的物业管理项目主任(经理)的物业管理服务工作进行日常监管和检查考核,考核结果在“杭州市房产信息网”上公示。如果小区物业未履行合同职责,业主可以到所在区的物管科投诉,物管科工作人员会前往小区进行核实后扣分。
2、向质量第三方反映
专家认为,出台物业服务质量评判标准,引入第三方机构,对物业服务质量给予权威评判,可以有效解决物业费用纠纷。如果遇到物业服务方面的纠纷,可以向质量第三方反映,以督促物业尽快改善服务质量。
3、尽快成立业主委员会
质量第三方建议,没有成立业主委员会的小区要尽快成立业主委员会,加强对服务质量的监督与管理,出现服务质量与收费价格不符的问题,通过业主委员会直接与物业管理公司交涉,甚至可以根据合同的约定改聘其他物业管理公司来管理小区。
4、向法庭提供证据
一旦进入了司法程序,业主也可以根据合同约定,向法庭提供因为服务质量不到位导致拒缴物业管理费的证据,请求法院判决物业公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
质量第三方提醒
总之,以“拒绝交纳物业费”的消极形式对抗物业,并无合法依据,无法得到法院的支持。业主应该学会正确维权,正确行使权利。