不管是和客户，还是与同事沟通，不懂别装懂。没人会因为你的虚心请教而嘲笑你，反而装模作样才会让人对你失去信任。
养成回复邮件、微信、QQ的习惯
很多人被各种信息给炸蒙了，但是有意识地回复他人的信息是一个非常重要的沟通情商。
虽然很琐碎，但是你可以打包在一个时间段处理，比如午休时间，一天的某个固定时间点等，坚持1年你会发现奇妙的效果。
不要以为你真的听懂了
很多时候，误会的产生都是因为，我们以为自己听懂了。如何避免这种情况呢？复述与确认是非常好的习惯，尤其是重要的事情。
例如：我确认下，你的意思是...这样对吗？
以上10条沟通技巧，哪条让你最受益？
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