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沟通是职场的第一生存技能，然而有很多基础的沟通能力却常常被我们忽略。总结了10条非常重要的沟通技巧，期待能够对你有所帮助。
表达的结构化思维
记住了，重要的工作沟通的第一原则是结论先行，第一句话就让别人知道你讲话的重点是什么，然后用第一点、第二点、第三点的方式逐次澄清你的思想，最后再做一个总结。
例如：主管，我想申请给一个老会员续费赠送2节课时，首先他是我们3年的忠实会员，曾给我们介绍了4个朋友报名，这次考虑续个最大课包，希望申请一些额外的优惠，所以我想跟你申请一下。
汇报工作从成果开始
影响力发挥是从对方关注的焦点开始，例如在跨部门沟通及汇报工作的基本逻辑是：先说工作成果，再谈工作进度，最后提出工作中遇到的困难与挑战以及需要获得资源支持。
例如：这周目前签了1单金额26000，距离周目标只完成了50%，我看了下我的邀约到访率一直很低，只有40%左右，客户老是放我鸽子。你能不能抽时间给我培训一下，关于促进客户到访的话术和技巧？
学会回避“敏感问题”
你要知道争论是永远无止境，在职场中，两个对某个事物看法截然相反的人，是很难一起深入探讨一个话题的。比如：政治观点、婚姻观念等。
在谈论工作时，有意识的回避这些“敏感话题”是一个有效的沟通策略。当然，如果你有特别的感动，可以凭着信心私下聊。
三个沟通契机点
