常人眼中很近的一段路程，对于在这里上班的人来说，都要颇费一番周折。
这个由王绍军一手创办的培训基地，先后为四千余名残疾人提供免费培训，直到他们技能测试合格，成为一名云客服。
我们可以对着镜头感慨他们的不幸，但如果将目光放到全国，他们却又是相对幸运的那批。根据统计，我国目前八千多万残疾人中，只有不到一千万人拥有稳定的工作。
当社会的目光扫视残疾人群体的时候，总有意无意地抱有一种怜悯的姿态。
的确，刚刚平息的疫情中，他们是格外需要关怀的一群人，比如有媒体报道，在江苏盐城，志愿者为独居的残疾人打扫卫生、代买生活物品。类似的例子还有很多很多，我们固然应当为这种大爱欢呼，但在社会秩序恢复正常、人人复工的当下，残疾人也不该再成为透明群体。
当热闹的人流重新挤满街道的时候，我们也理应看到那八千万人的身影。
上班，能有多难？
2019年，《中国残疾人权益保障白皮书》中公布了一个值得骄傲的数据：
2018年中国残疾人的就业人数达到948.4万人。
但别忘了，按照中国残联的推算，早在2010年，中国残疾人的数量就突破了8502万。
也就是说，即使这八年来残疾人数量完全没有增长（而这几乎是不可能的），算下来，残疾人中，也只有11%的幸运儿能够拥有工作。
无论是云客服，还是外卖骑手，抑或是街角盲人按摩店的按摩师傅，我们在生活中能够接触到的残疾人，都已经是这一群体中状况最好的那一小部分。
冰山之下，还有多少残疾人在镜头没能照见的地方踽踽独行？
作为2020年的开年纪录片，豆瓣9.2分的《人生第一次》记录了不同人群在人生重要节点的“第一次”：出生、上学、结婚、买房……
然而，真正让它出圈的，却是第五集《上班》。
它本可以将镜头对准大学生，毕竟，完成学业，走入社会，这是自然而然的事情。
但这次，它选择记录王绍军们的生活，一种让我们感到陌生却又与我们近在咫尺的生活。
镜头记录下，这群云客服与顾客的对话常常很无聊，有时候他们甚至还要被辱骂，可就这样，他们竟然还有一些享受。
因为在这个时候，世界是真的把他们当作了正常人，有情绪就在他们身上发。
