销售人员在拜访陌生客户时,最担心的是见到客户不知道用什么样的开场白,才能打开话题,避免冷场的尴尬局面。
销售开场白
下面介绍6种销售高手常用的开场白,让你在拜访陌生客户时,也不用担心没话说。
1.赞美赞美是一个老生常谈的话题了,但你却千万不要忽视它。因为它人人需要,最接地气。不用花你一分钱,却让对方开心,我们为什么不善加利用呢?
赞美最重要的原则是真诚,赞美最好的方式是“捧”,也就是抬高对方,让对方引以自豪,你就成功了。
比如说,客户唱歌特别好;或是客户的羽毛球打的好;抑或是客户的学术论文得过奖,如此等等,都是你用来赞美的最好开场白。
赞美
2.产品演示产品演示,就是让产品说话,用产品的亮点,引起客户注意,产生兴趣,这种开场白,化妆品销售人员已经用到很极致。
推销护手霜的在你手上抹一块试试,保湿效果特好,心动购买。
其次,是推销玻璃的,会带上一个小锤子在玻璃上一敲,玻璃完好无损;再把锤子递给顾客亲自体验,玻璃依然完好如初,客户信任,就有了购买*。
产品演示
3.利用赠品客户得到免费的赠品,都会很开心。所以利用赠品作为开场白,效果也相当不错。
家装公司经常用的方法是,活动期间搞装修,可以赠送微波炉,洗衣机等等。客户本来就需要装修,同时又有礼品拿,当然开心。
教育培训机构常用的就是赠课程,免费试听10天。家长们觉得反正试听又不要钱,于是心动。10天以后,孩子兴趣来了,家长就是不愿掏钱,也没辙了。