开店流程图
知乎的图片被压缩的很厉害，基本上小一点的字都是看不清楚的，我再罗列一下基本步骤：注册淘宝账号——提交实名认证——填写店铺信息——货源问题——店铺规划——产品策划——上传产品——装修店铺——推广——数据分析——发货售后
概括来讲，做一个小店铺分为三个阶段：1.前期准备。包括产品的定位，货源的选择，产品页面的策划等等。这一步最重要，成败在此一举。2.做基础销量。前面准备得好店铺就起来了，前面没准备，店铺这里就死了。3.后期优化。通过数据分析，优化细节，增加更多流量。
当然，还有在这一切工作之前的两点需要考虑清楚：
- 是否确定好了要做淘宝
- 做什么产品（选品）
流程里面开店步骤的工作已经有了比较详尽的介绍，下面主要说一说产品策划、直通车推广以及数据分析三个部分，也是我个人觉得比较重要的三个部分，如果大家在运营方面有一些见解的，也不要吝啬，大家相互交流。
产品策划
我一直觉得这个工作是非常重要的，经常有人留言说，我们做的产品，和同行差不多啊，为什么对方做的好呢？是刷单的吗？还是怎么去做的？
事实上，淘宝上超过九成的产品和同行都是很像的。但为什么销量差别会那么大呢？
因为，产品策划也是运营能力差别的体现，在营销的世界中，我们要学习的，就是如何把同样的产品，卖出不一样的感觉。消费者关心的不是事实，而是感觉。比拼的就是理解客户的深度。
在淘宝的世界里，消费者是见不到实物的。能够看到的就是你的图片和文字描述，或者甚至是70%是图片，30%是文字。
我们来看看这两张主图，右边的产品在价格优势的前提下，通过主图强调了产品的质量，就可以完美迎合那些讲求性价比的买家。
在主图的策划上，不仅仅是一张图，还需要对客户进行分析，买家购买挂钩，最看中的是什么？客单价不能过高，耐重、包赔，是我作为一个买家，首先跳出来的了，那么图二，是不是基本上都做到了。在买家角度，没有“事实”，只有“眼见”，所以我们要突出他们眼睛看到的，包括每个细节 。我们要通过策划让他从感觉上就认为：我们的产品更好。
比如上图的案例中，同一个产品的主图表现，就是两个运营分析能力的体现，同样的产品，由于不一样的主图，点击率完全不一样。前文我们已经讲过这个会导致流量不一样，也导致运营的结果就不一样。
并且在点击进入产品后，对于产品的描述页面的不一样，评价不一样，这也会导致买家买对手的不买你的。这些方面是运营经常要下功夫的地方。
到底下哪些工夫呢？你需要比你的同行更懂你的客户，能够在你的图片和文字上打动你的消费者，让他们选择你，而不是对手。三流的运营只会在页面上平铺直叙地说明产品，打动不了消费者。
直通车推广
这一部分我个人并不推荐新手卖家一上来就去研究直通车，会干扰到本身的运营思路，但在现在的淘宝竞争大环境下，又不得不去了解，有的时候，客观环境就是这么无奈。
淘宝直通车，说白了，就是让你的产品暴露在“搜索关键词”的人群眼前。淘宝对于直通车的计费，是按照“点击”进行计费。也就是说客户只是看到，但并没有点击，这个是不收费的。
淘宝免费排名只会显示那些“标题里有这些关键词”的关键词，比如你的标题里有“修身 短袖 连衣裙”你会在这些词上有排名，但是你也很难一直排名在首页或前几页（大多数情况下竞争大啊）。投放直通车，就是让自己的产品始终曝光在这些词语的搜索人群下。所以投放直通车首先是选词：选到那些能够让产品成交的关键词。
- 选词
我们把关键词分为：精准关键词，还有广泛关键词。
我们可以从后台生意参谋看出来，客户是搜索什么关键词找到的我们的产品。而这些词当然是我们首选的投放直通车的精准关键词。
比如，对于这件衣服，『粉色蕾丝连衣裙』就是它的精准关键词。
但是难道只投放这一个词语吗？那么流量也没有多少。也就是说：我们可以通过直通车获得非常多的关键词的排名，比如这个产品，可能是这些词：“蕾丝连衣裙”，或者是“连衣裙”，或者是“短袖连衣裙”，或者是“修身连衣裙”。
当然，考虑到每个词带来的转化率是不一样的，每个词语要排名上去的成本也是不一样的。所以，投放有的词语，能赚回点击广告费，投放别的词语，可能就赚不回来了。所以直通车的投放过程，就是一个不断测试的过程，
- 排名
我们知道投放什么词了，但是投放一个词的产品太多了，怎么能够让我的产品排名到前面呢？如果不排名到前面，那么也没有什么流量。
要知道淘宝是按照点击收费的。也就是淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*点击次数
如果你是淘宝，让谁排名在前面？
我们来看下面两款产品的曝光与点击：
当两者其它条件一致时，淘宝会让谁排名在前面。
显然淘宝会让产品A排名到前面。因为这样淘宝可以多赚钱。
我们的公式可以变成：淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*曝光量*产品点击率
其实点击率的好处除了淘宝可以多赚钱，点击率高的产品一般也比较匹配用户的需求。
当然点击率只是一个维度。其次是出价。
如果是点击率低一些，如果对每个点击的出价足够高。那么也能够排名较好。当然，你实际的花费要更高。有些不会投放直通车的人，只会通过出价高，来获得更多的流量。这显然是不对的。出价只是一个方面，如果你的点击率极低，出价再高其实也没什么用。因为你实际给淘宝创造的收益太差了。
良好的情况是：产品极高的点击率，导致最终的扣费极低。
除了点击率，除了出价，第三个有关的事情是什么呢？答案是用户体验。
还是从淘宝的角度去思考：如果你的点击率高，但是点击进去不买呢？买了后产品质量差呢？店铺服务差呢？
这些都是不利于买家体验的。所以直通车还要考虑的维度就是：购买转化率；DSR评分等等。
淘宝是很复杂，但是真正懂的人，不是把每个细节去做好，而是抓住核心。
数据分析
当你前面的基础工作都做到位了，不要放松，还没到放松的时候，因为这时候要开始分析数据了，接下来，数据分析的工作一定要重视，因为当你一个月的经营后，你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据，包括每天的流量，包括每天的销售额，包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。
