王志刚还发现,这种观赏鱼,由于其非常娇贵,需要人们对其精心照料。若是鱼缸水体的水质不好,或者受到外界的干扰、刺激,再加上人们不正确的饲养方式,就会导致这种鱼生病,甚至死亡,就像热带鱼,就对水温、水质有着非常高的要求,在饲养时必须定期换水、清洗鱼缸,以及注意对水草的修理。而在对鱼缸的维护过程中,一旦出现意外,就会导致鱼的死亡。因此,大多数的水族馆与水族宠物医院不愿意帮助清洗鱼缸业务,就是因为这方面的原因。
通过这一系列的分析,王志刚认为,对于那些具有高消费能力的养鱼爱好者而言,其本身并不懂得或者没有时间对鱼缸进行清洗。若是能够有专业人员为其提供上门清洗鱼缸,进行鱼缸维护,肯定会受到他们的欢迎,这也将是一个很好的商机。
想到这些之后,王志刚便开始搜罗这方面的信息。通过查阅资料,王志刚发现自己的推理没错,这果然是一种非常受欢迎的服务。于是,王志刚便关了水族店,开始了上门清洗鱼缸的工作。
服务。关门之后的王志刚了解到,由于观赏鱼有着高昂的价格,与普通鱼类不同,一旦顾客购买之后就不能退换。而清洗、维护鱼缸属于售后服务,若想拥有客户源,就必须从水族馆着手。了解到这些之后,王志刚便印了大量的名片,首先找到自己比较熟悉的水族馆老板们,希老板能够在出售观赏鱼的时候,顺便帮自己宣传一下。另外,王志刚还承诺,他将免费为这些顾客买的观赏鱼看病。
由于大多数的水族馆老板都对鱼类生病的事情不了解,还有一些从外地进货到店里的鱼,由于水土不服生病,都会让这些老板手足无措。而具有丰富经验的王志刚,则对这些了如指掌。因此,王志刚与这些水族店的老板合作,不仅水族店的老板能够得到免费护理鱼类,更让王志刚的生意不断红火起来。
现在每天都能接个10单左右,月收入已经高达了3万。
在提供上门清洗鱼缸的过程中,王志刚发现,大多数的养鱼爱好者,家里所养的鱼都是价格昂贵的观赏鱼,如果在清洗鱼缸时没有丰富的养鱼经验,就有可能出现意外。
也正是因为如此,一些顾客根本不放心将清洗工作交给他来做。对此,王志刚每次在做上门服务时,都会非常主动地给自己的顾客讲解各类鱼的喂养技术及护理常识,还为鱼儿提供免费看病。
如此一来,王志刚为自己赢得了良好的信誉,越来越多的顾客对王志刚的服务表示满意,每次提到养鱼知识时,都会立即想到王志刚。因此,更多的人愿意接受王志刚提供的服务,他也变得越来越忙。
如今,王志刚的生意越做越大,平均每天都能接到十来个单子,而其拥有的固定客户就有一百多个,他每个月的固定收入就已经达到上万元。