旅游度假、工作出差，出门在外，我们免不了要住宿宾馆酒店，但你是否留意过房间的卫生呢？近日，有消费者跟我们栏目反映了一次糟糕的住宿经历，而记者调查发现，背后的卫生问题务必引起重视。
旅客 李女士：就是入住这个酒店感觉床很不舒服，身上特别痒，不知道床上用品干不干净，看到网上也有很多卫生方面的差评。
记者搜索发现，这家被旅客投诉的“正昊温泉度假酒店”，在网购平台上的标注为“四星级”，但有不少消费者在评论区指出，酒店的卫生问题比较糟糕。11月18号中午，记者来到位于万宁市兴隆华侨旅游经济区的这家“正昊温泉度假酒店”。
工作人员告诉记者，他们酒店的“四星级”是很多年前评定的，现在房间设备比较简单，所以价格相对实惠。那么，卫生情况能否有保障呢？记者随机来到酒店4层展开调查。此时，一名工作人员正在对客人退房后的房间进行打扫。
正昊温泉度假酒店 工作人员：（记者：你这个搞一个房间得花多长时间？）这个十多分钟吧。
工作人员手脚麻利地对这个房间三个床位进行床单、枕套的更换。不过，记者发现一张床垫上污渍明显，但她并不在意。
正昊温泉度假酒店工作人员：这个洗不掉了（记者：像血一样）嗯，它积累下来的东西。
这名工作人员没有更换掉这张脏床垫，不仅如此，所有床上的被套都没有更换。
正昊温泉度假酒店工作人员：（记者：这个被罩就不用换了是不？）干净，就不用换了，你要换了，老板不是亏了（记者：但是别人睡过了啊）一个晚上，没办法啊，得替老板省钱。
事实是，记者记录下这名工作人员打扫三间客房的情况，不论被套干净与否，她全部没有更换。此外，记者观察发现，对于房间的水杯茶杯，工作人员也根本没有清理。
