常见问题：表面现象描述模糊
这种模糊的表述如同在黑暗中摸索，当没有明确的方向时，试图解决问题的努力几乎都是徒劳的。在这个信息如此泛滥的时代，企业需要的是精准的信息与数据，而不是模棱两可的字句。
解决方法：使用5W2H方法详细描述问题
为了避免这一陷阱，我们建议启用5W2H方法，即“何事(What)”、“何时(When)”、“何地(Where)”、“何因(Why)”、“谁(Who)”，以及“如何(How)”和“多少(How much)”。通过全面而详尽的描述，不仅能帮助团队理清问题，还能为后续的分析奠定坚实的基础。
