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出门逛街、看电影喝杯咖啡或奶茶,这是再普通不过的事情了。商场里、街边卖咖啡奶茶的店铺也在增多,有走高端小资路线的,也有知名连锁企业。茶饮蜜雪冰城,因其相对低廉平民的价格,广受消费者青睐,门店遍布全国各地。
截至2022年3月末,蜜雪冰城共有品牌门店数量超过2.1万家,门店数量位居国内现制茶饮行业第一。这些门店中,直营门店只有37家。高速扩张之下,不少问题也开始显现,如在某网络投诉平台上,有关蜜雪冰城的投诉量就高达三千多条。
蜜雪冰城官网上显示,企业的核心价值观是“真人真心真产品,不走捷径不骗人”。然而,2022年11月中旬至12月上旬,记者随机应聘进入江苏南京市的两家蜜雪冰城门店,却发现诸多问题:为了节约成本,两家门店频繁篡改食材保质期标签,使用过期食材;存在偷工减料问题,不严格按照配料表足量放料;用工不签劳动合同,不核验身份证,甚至连国家强制要求的餐饮从业人员健康证明也不需提供。
蜜雪冰城丽岛路店坐落在南京市江北新区,附近多为居民区,方圆三公里范围内,有六七家蜜雪冰城门店,距离最近的两家门店间隔只有四五百米。
丽岛路店已开业一年有余,是一对夫妻开的加盟店。门店规模不大,约三四十平方米,除了后场的仓库和制作饮料的操作台之外,店内只摆放了一张简易沙发,大部分顾客都是将饮料打包带走。
2022年11月中旬,新京报暗访记者在这家店的应聘过程非常顺利。到门店后,店员让记者直接微信与老板联系,微信上简单谈妥工资后,老板问记者是否办过南京健康证,记者表示还没办,正准备去办。老板表示,可以提前先上班。
应聘的第二天,暗访记者就来到了这家蜜雪冰城门店工作,店方不仅没有让记者出示健康证,也不需要提供身份证件,更未与记者签订劳动合同。
同样,在没有出示健康证的情况下,记者之后去应聘另一家门店百家湖1912店,依旧顺利上岗。
记者进入丽岛路门店,首先学习的是制作茶汤。尽管蜜雪冰城方面规定这些茶汤只能使用四五个小时,但记者发现的普遍现象是,茶汤到期后,店员都会直接撕掉旧的效期卡换上新的。
在蜜雪冰城,使用的新鲜水果只有柠檬和橙子,其余均是工厂加工好的各式果酱。新京报调查暗访组 摄
在蜜雪冰城,只有柠檬和橙子是使用新鲜水果,其余使用的都是果酱。各类果酱的问题更多,有些果酱未开封前是密封在罐头里的,还有些是在冰箱冷冻存储,开封后倒入果酱槽内使用。
2022年11月23日,新京报记者注意到,果酱槽内的草莓酱以及冷藏冰箱内存放的两袋草莓酱即将在当天到期。效期卡显示,它们的开封时间是11月21日,到11月23日打烊废弃。也就是说,当天晚上用不完就需要将这些草莓酱废弃。
不过在23日下午,记者看到店员把草莓酱的效期卡给改了,开封时间变成了11月23日当天,到期时间则推迟到了11月25日。除草莓酱之外,芒果酱和猕猴桃酱也都应该在11月23日当天废弃,不过它们的效期卡也都被改了,到期时间均被延后了两天。
在新京报记者暗访卧底过程中,发现这两家门店的卫生情况也不容乐观。在这两家蜜雪冰城,记者观察到,店员几乎不洗手,店长也从来不管。在蜜雪冰城百家湖1912店,有一次老板刚整理完地毯,手都没洗就去给顾客做饮料了。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议,品牌方在控制好开店速度的同时,要制定科学合理的加盟制度,兼顾经营成本和食品安全要求,并对加盟店加强管理,尤其应强化食品安全指导、监督、检查和管理,切实提升门店食品安全管理的标准化、规范化水平,守住食品安全的底线。
2023年3月15日,南京市市场监督管理局针对蜜雪冰城上述两家门店的相关问题,进行了现场查处。阅读全文>>>
“没有什么事情是一顿火锅解决不了的”,火锅,作为我们中国的传统美食之一,有着众多的爱好者,小编更是其中的重度爱好者。火锅种类繁多,老北京的铜锅涮肉、巴蜀地区的麻辣火锅、潮汕的牛肉锅等等都在小编的食谱里。而火锅菜单上,牛羊肉肯定在首要位置,一顿火锅好不好吃,与肉有很大的关系。但是,调理肉你吃过吗?
批发市场销售的调理牛羊肉卷批发价不超过25元/斤。新京报首席记者 郭铁 摄
记者近期走访调查发现,配料里添加水、食用盐、食品添加剂甚至猪肉、鸭肉等其他肉源的“调理肉片”“复合肉片”并不少见。与六七十元一斤的纯牛羊肉相比,调理肉片零售价普遍不超过40元,批发价不超过25元,甚至还有商家在网上销售16元/斤的“肥牛卷”及价格不足10元/斤的调理鸭肉卷。据卖家介绍,这种鸭肉卷经牛油混合调味,用作红油火锅“一般吃不出来”。
专家指出,产品标称“牛肉卷”,但猪肉占比最高,这种行为涉嫌误导消费者。业内人士透露,调理牛羊肉片之所以售价低廉,主要在于肉源多采用低价进口碎肉边角料。调理牛羊肉片品质逊于原切牛羊肉片,多销往工地食堂,肥牛饭、麻辣烫等低端餐饮渠道,商超定制产品近年也开始增多,主要为满足不同购买力的消费需求。
值得注意的是,即便是原切肉片,也有降低成本的操作空间。批发商王先生透露,拿货价在25元一斤的原切羊肉卷,“通常用5斤半的肉、2斤半的羊油,弄成8斤重的肉卷”,“加工时将肥肉、瘦肉夹在一起速冻,不会散。油便宜,羊肉本身自带,但有一部分是后加的,正常牛羊肉片这个价下不来。”
除调理肉片外,近几年以鸭肉、狐狸肉等肉源冒充牛羊肉片的案例时有发生。有知情人士告诉记者,2020年之前,市面上约有七成牛羊肉片是含有其他肉源的复合肉片,且有部分商家未如实标注产品成分。目前这类复合牛羊肉片市场占比已降到20%以下,消费者购买时注意查看产品配料表。阅读全文>>>
现在老百姓除了去超市、商店买肉蛋果蔬,网上购物也成了选择之一。随着短视频直播的发展,不少商家开始利用直播带货。
“菜地里的车厘子”“无藤的哈密瓜”“一连拔出几十个的雪莲果”……不少人在网上刷到过这类不符合植物生长规律的离谱带货视频。