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杭州市燃气集团：这是五年时间产生的
无法入户抄表？新办法已经有了
记者把这个情况反馈给屠先生。他说办理燃气过户的时候比较匆忙，夫妻俩都没有仔细看过表格上的备注。燃气公司方面表示，他们会联系前任房东和屠先生，做好两方的协调工作，即使由屠先生来承担两千多立方的燃气费用，考虑到阶梯气价的因素，最后的交费金额也不会到一万二这么多。
杭州市燃气集团有限公司副总经理 徐小冬 ：”因为前任房东，从2015年我们系统定期给用户发送抄表短信，但是连续五年多一直没有遇到（前任房东），所以变成五年时间（燃气费）一次性在今年抄表体现了，在今年十二个使用周期里面，更多的（燃）气量到了二档三档，这个我们会进行还原。“
燃气公司方面建议，像屠先生这种情况，当初购买二手房的时候，直接向燃气公司核实情况会更有保障。
杭州市燃气集团有限公司副总经理 徐小冬 ：”可以到（燃气）营业点或者联系我们967266的热线再进行确认，把表的读数和系统读数在系统里再确认一下。“
