小米手机返厂是维修还是换新,小米手机坏去网点修还是返厂

首页 > 数码 > 作者:YD1662023-04-18 02:58:38

本人6月份在巢湖万达手机购买一部小米11手机8 128白色,使用一个月左右手机无缘无故黑屏无法开机,第一时间找到购买手机店要求检查,手机店家帮我拆开后告诉我手机主板问题,让我走小米售后流程。过了几天把手机送到小米合肥阜阳北路售后点检查,一样的回复主板问题,因为我手机拆盖了,要求自费返郑州保外工厂维修,我想才用一个月的手机,因为我让手机店帮我开盖维修的,那就返厂维修吧,楼下不远就有顺丰店快递到郑州,发完快递回来一看车子被贴罚单一张,那个气啊!顺丰是一如既往的快,第二天保外工厂来电通知经工程师检测维修主板费用499元,我回复修,对方反馈如果要修还要返他们的上一级保外工厂。我也不懂那就再等吧,也就一天吧,接到同样是保外工厂的电话通知我的手机主板无法修,只能换。而且换主板费用高,没有维修价值了,建议给我寄回,我也不懂那就寄回吧,这个时候我才想起打小米的售后电话。首先,这个手机是无法开机的状态下,我才打开后盖。那么这个手机肯定是主板遇到了质量问题,而且这个质量问题还无法维修。小米的售后一直。从三包法上面跟我讲。无法给我保修。很多东西我不懂。我就想问一下大家,这个手机是质量问题还是保修问题?我还能通过什么办法解决这个问题?

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