指纹打卡机突然全打不上怎么回事,指纹打卡机按复位键没反应

首页 > 数码 > 作者:YD1662023-04-19 06:35:53

客户说月初要导上个月的考勤数据,电脑读不到门岗的指纹机数据了,没办法做考勤,打指纹时指纹机状态是正常的,有反应。检查电脑连接门岗指纹机情况,显示不在线,ping指纹机IP地址也ping不通。

指纹打卡机突然全打不上怎么回事,指纹打卡机按复位键没反应(1)

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其它位置的指纹机正常,能连接上,也能读到数据,初步怀疑指纹机处的网络出问题了。到门岗一看,那么多箱子,哪个才是控制指纹机的呀,问他们说都不清楚。没办法一个一个看吧,墙上黑色的拆开里面都没有网络,里面全是电源,原来在地上的箱子里面,打开一看光纤收发器灯都不亮,插头掉了,原来如此。光纤收发器重新插上电源收发器正常亮灯。观察收发器灯的状态正常不,到办公室查看电脑显示指纹机状态正常,ping指纹机IP地址也可以正常ping通。客户操作导出数据也可以正常导出了,故障解决。

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