回来的这几天,家乡的美景还未走完,几乎天天下雨,雨水把地浇得湿鹿鹿的,懒得出行。
除了附近遛狗,原本计划的观光线路暂时取消。
今天超市安排一位美女师傅,小师傅说是考研小美女,在等考研分数,就闲着也是闲着,来超市应聘收银员了,小美女已经干了一个多月了,此时已经是个动作迅速,反应灵敏熟练工。个子高挑偏瘦立在我边上,着实觉得自己小个子。
美女说,手握扫码器,对每个商品的条形码扫码,结束后扫一眼商品,有否遗漏,确认无误 按结算键,屏幕弹出结算框,可扫收款码或收现金,按下现金金额或找零或刚好的金额,结束后自动打印出商品条,撕下交给客人,OK。成交一单。说遇儿童要注意小孩手里是否有吃过的开包的商品,记得要来扫码。否则会漏掉。还要注意扫码过的商品与未扫码过的商品的摆放位置要分开,基本是扫过的商品放在收银柜台的左边处,右边是未扫码的商品。还要注意插卡消费的操作,有一种卡是超市的充值卡,操作是需先按什么健,再刷卡,刷卡槽在键盘右边上,再按左手边的TAB键,接着点确认,就又基本完成一单。
这样站了半天,基本学会了操作,脚是酸得不行,累得不想动。小美女中午下班了,要到晚上17:00再来,接下来我的师傅又换人了。
下午一点半上班。换了一位师傅,年龄与我相仿。这位师傅的手法与上午的小美女手法略微有差别。她要求,扫码器固定放在桌面上,拿着商品的条形码对准扫码器就扫,不用拿着扫码器一下一下来回扫,说这样可以提高效率。也可避免多扫等。好的方法是值得推广学习的。接她的标准又操练了一下午。补充一下,在操作过程中,不慎打碎了一小瓶胡椒粉,好在价值8元,损失不算大,当作学费了。师傅看在眼里,事后分析说,遇到瓶装的或易碎的商品,注意先拿起扫码,后小心把商品放在左边角落处。再扫其他,千万不要放在靠近自己的地方,避免操作时碰到,造成损失。
一天中跟了二个师傅,各有千秋。我能学人之长,学了二个师傅的长处,再形成我自己的风格。总之收银就是为了正确与速度。正确是用心,速度是熟练后的领悟。
一天下来,腰酸得不行,䐚也酸得不行,老毛晚上打电话询问,我如实汇报,他说太累就不要做,我听他的,还是听从自己的,决定听我自己的。明天继续。
行行都不易。简单的事看似容易,同样有自己的套路。就是简单易做的事没有太高的价值。普通的就如普通人。
这几天,从来没有这么从容与安心。离开我熟悉岗位,第一次有一种释放的感觉,真好。
离开了患得患失地无措,离开职场的纠纷,现在感觉真好。
要上班了。
开启第二天的收银体验。