随着科技的发展,目前的智能手机,性能方面变得越来越强大。而且,手机配件厂商也越来越多,从手机贴膜、手机壳,到屏幕、电池等等,主流的手机都可以在电商平台找到对应的产品。实际上,这也说明了一个问题:目前来说,任何手机都无法避免手机屏幕可能摔碎的风险,以及手机电池从激活之日起使用寿命就开始缩短的问题。
没错,哪怕你是顶级的旗舰手机,哪怕你用的是目前康宁公司最新的大猩猩玻璃victus,掉落的时候凑巧屏幕接触到地面硬物也会摔碎屏幕。这些风险,几乎都是无法避免的。
而手机电池的问题,更是所有手机都无法避开的一个问题。随着使用时间的增长,以及很多用户不太好的使用习惯,甚至有的用户的手机,使用一年电池的寿命就减少到了80%左右;正常来说,电池的损耗超过20%,就需要更换手机电池了。
所以,任何手机,都要考虑到更换屏幕、更换电池的成本问题。很多的手机,比如iPhone,原厂的屏幕、电池价格高昂;而副厂的则无法保证品质;而一些小众品牌的手机,甚至连原厂的配件都难以找到。
而针对这些令用户尴尬的问题,小米的做法值得借鉴:品质服务周。
小米的品质服务周,已经开办了一年有余。
简单来说,小米的服务每个月的1-7日,都会有各种各样的活动。而目的只有一个:让用户简单、轻松、省钱的选择原厂的配件,老手机、老产品,可以得到最大的优惠。
举个例子:37款手机的电池,价格仅为79元起!在服务周,这些电池都是8折的价格,对比不少的手机动辄3、400元的原厂电池,价格优势很大。
另外,外屏破碎,也可以享受到8折的服务,仅为175元起!这个价格,远超很多人的预期。而且到店之后还可以1分钱贴后盖彩膜,0元屏幕贴膜,轻松的让旧手机变新!
不得不说,小米在服务周里面的价格,简直是到了冰点。而企业大了之后,服务也是其看重的因素之一。
无论是购买哪款机型,都要看重后续的服务。这些因素很容易被用户忽视,但是实际上却是选择手机的重要因素之一。
视,但是实际上却是选择手机的重要因素之一。