要说我国电商平台有哪些,大家第一想到的就是阿里,而第二大就是京东了,第三就是拼多多了。在这3个电商平台里就数京东是服务最好,为什么很多人都会选择去京东购物,那是因为一提到京东就会想到“质量好”这三个字。
但是就在最近,以服务出名的京东,取消了“7天无理由退换”这项保障,引发许多网友的诸多质疑!
我们都知道,无论是实体店还是网店,人们购买的商品不一定是百分百完美的,在其他的电商平台上,只有在质量或者美观上出现了问题,才可以退货。
而京东却不同,从成立到现在,京东一直有一个7天无理由退货的服务,只要消费者在平台上购买的东西,只要购买的商品没超出在7天,就可以进行无理由退货,这对于消费着来说,是一件十分省事的服务标准,为什么疫情的到了,京东却要做这样的决定?
在这之前,京东的无理由退货一直被人们钻漏洞,这次刘强东不忍了,表示如果是商品出现了问题可以退,可以换!但是,如果产品没有任何问题,目的是来钻漏洞的,京东在以后将不会接受这类问题的退货。
我们都知道,商品出现了问题退换是件正常不过的事,但有很多商品本身并没有存在的问题,却被有心的用户进行利用,在被换回时已有了使用痕迹,这将影响到商家的进行二次销售。
也就是这个原因,让刘强东取消7天无理由退货,小伙伴们,不知道你们对此有何看法呢?