京东是国内排名第二的电商平台。在淘宝和拼多多的围剿之下，京东成功的守住了自己的一亩三分地。京东拥有着非常固定的用户群体，并且还有自己的个人特色，虽然说都是电商平台，京东在用户体验这一块却做的非常的好。因此有很多追求品质的用户就会到京东上面去购买东西，然而最近刘强东的一个决定却让很多的用户心寒、愤怒了。
很多网友都喜欢网购，网购是现在最为普遍的一种购物方式了，网购是非常方便的，不但能省钱，还比在一般的实体店中购物更有保障。在网上买东西可以七天无理由退货，这让很多用户可以把东西买回家后不满意可以随时退款，这中间有小二和客服的介入，导致客户不用跟商家扯皮，就能维护属于自己的权利，然而最近刘强东却宣布要取消七天无理由退货的这一个政策。
刘强东表示如果商品出现了问题可以退，可以换！但是如果是没有理由的退款，京东以后将不会接受。商品出现了问题，退换是非常正常的，但有很多商品根本没有存在任何的问题，却被用户退货回来，这时候我已经有了使用痕迹，商家在要卖出去是非常难的，刘强东还补了一句，你们做了什么自己心里清楚。
对此网友猜测可能是刘强东在维护商家的权益，因为在最近这几年非常多的客户也是专这个七天无理由退货这个政策的小漏洞很多用户是买了衣服回来穿几天就换实现了天天穿新衣服，不花一分钱，这对商家来说可以说是有着很大的伤害，还有一些用户是把商家的好东西拿回来以后换上自己的假冒伪劣产品，这对商家来说不但是白白损失了一份好的商品，还亏了不少的钱。
最重要的是这样的事情并不在少数，因此刘强东取消七天无理由退货的，这个决定让不少商家都为之沸腾了，纷纷觉得刘强东做的好。但也有网友认为自己并没有做错什么，有些时候只是买回来东西却不喜欢了，如果不能退款的话，就平白无故多花了很多钱，对此网友觉得京东取消七天无理由退货是非常不顾及用户利益的，但也有网友表示如果担心自己买回来不喜欢。不妨在购物之前就看好。避免这样的情况，你对京东取消七天无理由退货这件事有什么看法呢？
