手机卡数据流量常年关闭
手机却不断产生流量
......
近日
黑龙江省哈尔滨市消费者刘先生
向《中国消费者报》记者
反映了他的遭遇
根本没上网还被扣流量费
还自动开通“安心包”服务
刘先生介绍说，自己用的是一款华为双卡双待手机，主卡是中国联通，套餐含每月2000分钟通话、上网流量不限。另一张中国移动卡因与自家宽带和其他应用账户绑定，便只办理了9元/月的最低套餐（含40分钟通话、30条短信，上网单独付费）。
刘先生表示，只是偶尔用几次移动卡套餐里的通话时长，为避免产生上网流量，还关闭了该卡的数据流量和智能转换功能。
然而，4月6日，刘先生收到中国移动的短信，提示产生9.35MB流量。
但令刘先生不解的是，短信同时提示：“已自动为您提供套餐外“安心包”服务”。
已自动为您提供套餐外“安心包”服务，产生套餐外流量先按0.29元／MB计费，费用达到10元时，可免费使用流量至100MB。再次超出后按同样规则计费，累计订购3次达30元时，可免费使用1GB。按同样规则类推，直至200GB封顶。
自己从不用中国移动手机卡上网，且数据流量一直处于关闭状态，手机自带的流量监测系统的监测数据为零，9.35MB的流量是怎么产生的？未经用户同意，中国移动为何自动开启“安心包”服务？
