不怒：愤怒时，别轻易开口
卡耐基有个习惯，每天早上去公园遛狗。
有一次，小狗挣脱绳子跑了，他慌忙在后面追，却不巧遇上了巡警雷克斯。
雷克斯是出了名的暴脾气，一见卡耐基没拴绳遛狗，劈头盖脸地骂了他一通，还要把他绑去警局。
卡耐基解释说这只是个意外，但仍无济于事。于是，他也生起气来，想要骂回去。
但他马上提醒自己，愤怒时最好别开口说话。
于是他不再解释，反而面带微笑地听雷克斯训斥。
没想到，雷克斯发完脾气后就走了，并没有为难他。
试想一下，如果卡耐基与雷克斯硬碰硬，那结果肯定是他吃亏，尽管他并不是故意的。
要想护全自己，除了不与愤怒之人计较，还要提醒自己怒时不言。
这样，扑向你的戾气，就像打在空气中的拳头，威力全无。
林语堂说：“生气时，少说一句，比多说一句好，有一个人不说，那就更好了。”
生活里，我们总能遇上令人恼怒的人、愤愤不平的事。
一旦情绪失控，只会令自己失去理智，还可能激怒对方，造成更大的麻烦。
不说气话，并非屈就，更不是逃避问题，而是用沉默抵制脾气，用理性战胜情绪。
怒时不言，是与人交往的智慧，更是克制情绪的修行。
来源：全景视觉
卡耐基做过一项调查，结果显示：公司支付给员工薪水，仅有15%是因为技术因素，而另外的85%则是人际交往能力。
他进一步解释说：人际交往的本质，在于怎么说话。
知乎上曾有人提问：“生活中有哪些行为是高情商的表现？”
点赞最多的留言是：“出言有尺，言语有度。”
所有处世的高手，其实都是会说话的智者。
不争不辩，不急不躁，深谙人性的弱点，掌握沟通的技巧，生活的局面，才会被打开。
愿我们收束自己的言行，让话语成为桥梁，搭建起稳固又良好的人际关系。
作者：瑾山月。
