当我们开始聊天后，就会有真实用户加入进来一起聊，每次3-5人的聊天会覆盖6-10人，最终覆盖所有人。怎样去提前预设这些话题和聊天脚本呢？这里分享2个要点。
- 投其所好，聊天内容符合社群主题。从用户的角度考虑，用户看到这些文字、图片、视频，能想到什么，get到哪些信息。
- 把握聊天节奏。哪个时间点，谁说什么话，谁负责烘托什么氛围提前预想清楚。
活跃是打造氛围，社群成交的基础。造势是推向高潮，为后面的促销做铺垫。
造势的方式方法很多，活动、红包、福利等，重点还是实操过程中的细节。这里和大家分享一个技巧：用好群公告。
每次我们在发布重要公告或者通知前，都可以在信息尾部设置一个回复语，比如「我想要红包雨洒落在我手中」这样的文字。目的是为了引起大家关注，让未活跃用户也被氛围吸引参与进来。为后续的卖货造一波势能。
六、超级种草，实现社群自然成交社群势能被造起来之后，不要直接推产品，而要先做种草、给用户挠痒痒，勾起他们想要购买产品的*。
这样说可能比较抽象，我例举两个例子。
1. 常用语气词，潜移默化地种草
李佳琪为什么每次直播都要用「OMG太好用了，太好看了，天呢，这是什么神仙眼影等语气词」呢？其目的就是幽默诙谐的烘托产品，吸引用户的关注。
因为人都更喜欢轻松诙谐，而不喜欢一板一眼。
2. 巧用对比和真人分享，避免自卖自夸
大部分人对自己产品还是非常有信心的，所以说到产品总是滔滔不绝的，比如：采用顶级成分，包装找的某某高级设计师，产品原理是怎样的。
是的，这些内容确实能体现你的专业度，但它并不是用户最关心的，100%的比例中，有20%足够了，多了就成自卖自夸，赢不了好感，反而容易形成反噬。那剩余80%应该怎么做呢？2个点深耕。
1）多用对比，同类产品对比，价格对比，细节对比，有对比才有伤害。
2）真人分享，永远是客户信任度最高的一种！没有之一。
