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宁波晓旭环保科技有限公司
企业简介
宁波晓旭环保科技有限公司创建于2010年，是一家专业生产“晓旭”品牌商用/家用反渗透（RO）纯水机、管线机、UF净水器、RO/UF直饮机、租赁机、校园刷卡取水管线机、RO制冰直饮机、空气制水机等终端净水产品的高新技术企业，是一家集研发、设计、生产、销售于一体的专业化公司
第一部分 区域代理商售后服务有关政策及规定：
（一）、售后服务政策：
- 区域代理商既是公司的经销商，同时又是该产品的售后服务单位。
- 用户凡购买我公司净水机系列产品，均可享受“三免服务”：①、免费送货上门；②、免费咨询；③、免费安装。
- 区域代理商在接到用户报装、报修电话后，必须根据用户要求24小时内进行安装、维修。
（二）、“三包”规定
本着维护我公司信誉，以及对用户负责的精神，特对售出的我公司净水机系列产品实行“三包”作如下规定：
1、产品自购买后七日内，发现制造质量问题，用户可选择退机、换机、修理。
2、售后产品整机（不含消耗材料—各级滤芯）免费保修一年，压缩机、冷凝器、温控器免费保修一年。公司对区域代理单位“三包”期内损坏零部件，实行以旧换新。
3、属下列情况之一者，不实行“三包”，但是可以实行收费修理：
- 用户因使用、维护、保管、运输不当造成损坏的；
- 非公司服务单位和个人安装、维修造成损坏的；
- 无“三包”凭证及有效发票的；
- “三包”凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
- 因不可抗拒因素造成损坏的；
（三）、区域代理商进行售后服务的条件及要求
1、基本条件：
- 足够维修服务的场地和维修服务力量，满足辖区内我公司净水机产品的安装、维修服务的需要。
- 具备齐全的安装和服务的装置、工具和测试维修设备。
- 有固定的安装、维修工，熟悉配件的管理员。所有上门服务人员必须经过专业培训，持有经晓旭公司培训发放的上岗证。
- 执行晓旭公司关于上门安装人员与回访人员的规范要求。
2、基本要求
- 应积极履行晓旭公司安排的各项服务指令。
- 为晓旭净水机系列产品提供服务，保证按规定要求服务到位。
- 主动积极维护晓旭净水机的品牌形象。
- 准确、及时地向晓旭公司提供产品质量信息和用户服务信息及资料。
- 建立、健全晓旭净水机系列产品的用户档案。
第二部分 产品功能和亮点
（一）、产品系列
我公司产品有七大系列：1、管线机；2、纯水机；3、直饮机；4、净水器；5、RO制冰直饮机；6、空气制水机；7、步进式商用直饮机；
（二）、净水机系列产品基本功能
1、RO纯水机
我公司RO纯水机，主要采用反渗透技术（又称RO逆渗透），反渗透技术是由美国花费数十亿美元，经过多年研制而成。最初该技术应用于宇航员饮用水，从而使太空飞行不必携载大量饮用水，它可除去水中90%—99%的杂质，供宇航员饮用，所以又称“太空水”。
产品亮点：
- 自动冲洗系统：本系统每8个小时自动冲洗，保证了各道滤芯功能的正常发挥，延长了各种滤芯及膜的寿命。
- RO纯水机可直接对接自来水，通电后，电脑板全过程自动控制，随时向你提高洁净、健康的饮用水，可取代各种瓶装及桶装饮用水。
- 采用最先进的逆渗透RO膜技术，使得去除有害物质的同时，又活化了水质，解决了用户直接生饮问题。
- RO纯水机出水无杂质、溶氧量高，能够活化细胞、促进新陈代谢。用于泡茶、煮咖啡、冲奶粉、煲汤，味道更佳，高品质的饮用水，满足现代人对高品质生活的追求，一次投资，长期受益。
- 高品质的饮用水，满足现代人对高品质生活的追求，一次投资，长期受益。
2、管线饮水机：
我公司管线饮水机，内胆为食品级不锈钢，并具有溢水保护装置、臭氧保鲜技术、电子防干烧等八大技术优势。我公司净水机系列管线饮水机适用于小区分质供水体系、宾馆分质供水体系，甚至是城市大型管网分质供水体系，实现群体供水之功效。
产品亮点：
- 优质不锈钢内胆技术：超大不锈钢内胆及加热器均采用优质不锈钢制造，保证水质洁净，并采用高效保温工艺，每日降低能耗20%以上。
- 抑菌设计：与水接触的部位(如管线、水龙头、进气管路和空气过滤装置等)，均采用抗菌母粒添加剂，可以有效抑制细菌在管线机内的滋生和繁殖，防止二次污染。
- 双重液位控制系统、双重温度保护系统：本系统具有特有的双重液位控制及双重温度保护功能，使你使用更放心。
- 臭氧保鲜技术：管线机系列将臭氧保鲜技术应用于立式管线机上，既使立式管线机的下部空间得到有效的利用，又使管线机同时具有了消毒柜的功能，消毒柜具有了保鲜、除臭净化、*菌消毒等功能。
5、电子防干烧技术：能够准备判断饮水机断水状态，并快速关闭加热装配，防止干烧，确保安全。
6、超静音技术：通过对电加热装置结构设计的革新，解决了管线机在加热工作时噪音大给用户带来的烦恼。
3、直饮机：
直饮机把RO纯水机内置进管线饮水机的下部，兼顾了二者优点的同时，节省了占用空间。
第三部分 RO纯水机工艺流程
（一）、纯水机制水工艺流程图
（二）、电气原理图及电脑版接线
18秒自动冲洗型纯水机电路接线图
电脑版类型纯水机电路接线图：黄色线接低压开关；蓝色线接高压开关；黑色线接进水电磁阀；红色线接冲洗电磁阀；绿色线接增压泵；白色和粉色线接24V电源；
（三）、各级滤芯过滤效果：
1、预处理滤芯（PP棉）
第一道接触原水装置，孔径为5微米的PP滤芯，有效去除水中较粗固体物质（如铁锈、泥沙、水澡等）使水质得到初步净化。
2、颗粒活性炭芯（UDF）
为颗粒状，高吸附性活性炭，可以吸附水中余氯、异味及有机污染物。
- 压缩活性炭（CTO）
进一步对原水进行净化处理，深层次吸咐水中之异色，异味，余氯，卤代烃及有机物对人体有害的物质有效改善出水口感。
- 逆渗透膜（RO膜）或超滤膜UF（中空纤维）
- 逆渗透膜（RO膜）：孔径为0.0001微米逆渗透膜，去除水中细菌（0.4—1微米）、病毒（0.02-0.4微米）、化学农药残留物、重金属离子、水垢、余氯、有机化合物等物质，达到直饮水质标准。
- 超滤膜UF（中空纤维）：超孔径为0.01--0.02微米，超滤膜以自来水压力为驱动力，可有效去除部分水中的微粒、胶体、微生物、细菌垫层及高分子有机物质，达到净化水质的功效。
- 后置活性炭（T33）
再进一步吸附，去除异味，增加含氧量，改善水的口感。
