撰文 | Mr K
支持 | Jess
目前,随着疫情已经得到控制,武汉的各大商场正在相继恢复营业。然而,各大商场和商家紧接着将面临一个最棘手的问题——减租。
由于之前在商场工作的经历,L君有很多业内的朋友,其中以武汉各大商场的营运方居多。关于是否减租,他们都已达成共识,肯定要减,而现在的最大问题是“怎么减?”
L君收集整理了国内其他城市多个商场的减租免租政策,并结合自身对武汉商业的一些理解,提出以下关于商场如何减租的一些建议。希望在武汉商业的艰难时期,能帮到大家。
PART 01
减租政策的制订和执行
减租政策的确定,并不是一蹴而就,而是需要根据商场和商家恢复营业后的经营情况,观察一段时期后再行明确。具体来说,应该分为4个阶段:
- 重新开业,及时公告
- 收集数据,经营摸底
- 商户分级,定制政策
- 逐一协商,执行落地
第1阶段
对于已经恢复营业的商场来说,在政策允许的范围内,尽早让更多的商家重新开业是目前的首要大事。对于商家最关注的减租政策,应该尽早主动予以公告,而不是被动地让商家来上门求助,甚至抱团上书。
在公告内容中,可以说明商场正在制订相关的减租方案,前期暂停营业期间和目前刚恢复营业期间的租金,可以延期缓交,而不会产生滞纳金。如此可以为了稳定商家的信心,让商家安心经营。
恢复营业首日武商广场内重新开业的女装品牌
第2阶段
在商场恢复营业后一个月左右的时间里,营运方应该全力收集整理商场的客流数据和重新开业商家的销售业绩,并做同比环比分析。从而可以明确本次疫情对各大商家造成的不同程度的影响,并为下一阶段做出决策提供数据支撑。
例如,在疫情期间,武汉很多商场的超市是维持正常营业的,甚至很多超市的营收是同比大幅增长的。那么在制订减租政策时,是不应该包含此类超市业态。
武汉购物中心内正在营业的超市
商场重新开业后,各大业态及品牌的复苏速度也并不相同,例如茶饮和美妆品牌就会率先复苏,服装类品牌则复苏较慢,而电影院和部分正餐类业态因为政策限制还尚未重新开业。那么减租政策就不应该一概而论,而是应该有所区分。