农行k令没过期停用了什么意思,农行k令到期了怎么办

首页 > 上门服务 > 作者:YD1662023-11-04 10:29:01

(5)灵活反馈有效:应对认证结果进行及时有效反馈、可结合场景来选择反馈的形式并提供后续引导操作

1)若支付认证通过,认证结果为成功状态。应将关键支付信息展现给用户,可包含交易对手、交易金额、到账时间以及其它相关信息展现,给予用户清晰明确的成功提示确认与后续引导操作,如查询订单。

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2)若支付认证不通过,认证结果为失败状态。应尽量将准确失败原因及相应后果告知用户,并继续引导用户完成支付操作

若当前失败原因对当前认证方式的有效性不造成影响(用户可继续使用该支付方式进行支付),应尽量在不打扰用户的原则上去提示用户。让用户在轻提示中继续完成支付流程,提高支付效率。

可采用一些对用户打扰较小的交互反馈形式,如随行提示,toast提示,无需用户对当前失败原因进行确认,可直接进行再次输入,简化流程。不宜采用如弹框此类的样式,对支付流程打扰较强,增加用户的操作成本。

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若当前失败原因导致当前认证方式失效(如多次因密码失败导致当前支付方式冻结),应进行清晰提示并支持切换使用其它认证方式,以便支付流程不中断。

总结

以上便是通过五个方面去描述如何开展支付认证方式的体验设计,相信通过做好认证方式的认知表达、布局及相关引导操作、流程模块通用设计和灵活的有效反馈对用户完成支付认证流程有提升操作效率的作用,从而最终提高支付产品的整体体验。

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